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Project

현대자동차 싱가포르 통합 판매 플랫폼

고객 여정을 동반하는 온오프라인 옴니 채널 구현을 목표로 싱가포르 현지 고객 대상의 자동차 판매 플랫폼 구축

현대자동차 싱가포르 통합 판매 플랫폼
FUZ

개요

HMGICS 싱가포르 구축을 통하여 단독으로 만든 전기차 IONIQ5를 소비자에게 차량 주문, 생산, 시승 등 서비스를 제공하고 판매하는 서비스를 구축하는 프로젝트입니다.

목적 / 취지

Customer Journey의 주요 터치포인트와 고객 경험 단계에 따른 이용 동선을 정의하여 서비스 구현에 필요한 Task 구체화, IA, GNB 설계에 반영하였습니다. Customer Path 모델의 단계를 기준으로 화면 유형과 요건을 정의하면서 디자인 컨셉에 반영하였습니다.

특징

기업의 미래지향적이며 혁신적 기술력을 강조하고 환경 친화적인 가치를 지속적으로 노출하였습니다. 다이나믹한 인터랙션 요소와 동적 컨텐츠의 구성을 통해 이용 경험을 극대화합니다.

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