• 장바구니에서 이탈한 고객에게 효과적인 CRM 마케팅은?

  [빅인과 함께하는 고관여 상품군 마케팅 시나리오 (4)] 장바구니 편

  2022.01.26 by 김 성지    Writer 빅인
• ‘정규직의 변심’… “후쿠오카에서 일하고 도쿄서 월급 받는다”

  – Yahoo, 히타치 제작소 등 명확한 ‘잡 디스크립션’ 설계 후 프리랜서와 계약
  – 기업과 프리랜서 상호 간 ‘리스펙(존경과 존중)’하는 마음 가져야

  2022.01.25 by 김 관식
• 고객 경험을 디자인하는 셀프 사진관, 오디티모드

  ‘과정 속 즐거움’ 셀프 사진에 담긴 진짜 의미

  2022.01.24 by 신 주희
• 이커머스 성공을 좌우할 ‘퍼스트 파티 데이터’

  2021 디지털패션포럼, 천영훈 소장의 CRM 마케팅 강연

  2022.01.24 by 김 성지    Writer 빅인
• 키워드 특집 2탄, 이커머스 고도화의 핵심으로 떠오른 키워드 TOP3

  D2C·퍼스트 파티 데이터·CRM마케팅으로 트렌드를 넘어 고도화까지

  2022.01.20 by 김 성지    Writer 빅인

UX라이팅

• 나은희 라인뱅크(LINE Bank) 개발자 “작은 에러도 민감하게 대응… 신뢰 중요”

  – UX Writing, 골격은 UXLT가, 현지 세부 구성은 로컬 오피스가 맡아
  – “‘현지화 중요’ 이미지 슬립 저장 기능 반영… 증명 용도로 사용”

• 비대면 시대, 나도 UX 라이터!

  -와이어링크, 대대적 UX 라이터 모집
  -금융과 통신 등 다양한 브랜드 디지털 채널 UX 라이팅 및 카피라이팅

• 박광훈 신한카드 DX팀 부부장 “마이데이터 시대, 가이드 2.0로 승부수 띄울 것”

  고객에게 ‘더 나은 사용자 경험을 제공’하기 위한 신한카드만의 고민

• 와이어링크, 『신한카드 UX Writing 가이드 2.0』 발간

  신한페이판 리부트 프로젝트 참여… 신한카드와 함께 컨설팅 기획부터 UX Writing 적용까지 10개월 대장정

• ‘국민’은 안다, KB국민카드 UI-UX 길라잡이 박인 과장

  – 대원칙, 고객 친화적 언어로 간결하고 일관된 표현 고수
  – 프로토타입 제작 후 내부 공유… 채널 특성 고려한 차별화 전략 시도

• [PEOPLE] 텍스트 내비게이터, 김강령 UX 라이터

  매끄러운 길로 안내해 좋은 경험을 제공하는 사람

메타버스

• 호프만에이전시코리아 “하이브리드 근무 도입, 다음은 메타버스!”

  – 코로나19 이후에도 하이브리드 근무 방침… 버추얼 업무 체제 전환 완료
  – 리노베이션 통해 오피스, 지정 좌석 없애고 직원 경험(EX) 공간으로 탈바꿈

• 데이터 산업을 주도하는 ‘디지털 라이프 데이터 댐’

  NICE그룹 2개 계열사, 통신·유통·금융·공공·메타버스 얼라이언스로 구성

• 메타버스에서 텍스트로 감정을 표현하세요!

  하이퍼커넥트, 메타버스 기반 플랫폼 ‘슬라이드 싱글타운’, 텍스트 채팅 기능 도입

• 온·오프라인에서 만나는 MCM 메타버스

  MCM ‘메타버스 버추얼 스테이지’, ‘2021 앤어워드’서 그랑프리 수상

• 난 몰랐어 메타버스가 이리 다채로운지! 기업과 미래를 위한 메타엑스

  (사)가상현실콘텐츠산업협회(VRCIA), 2022년 첫 메타버스 전시회 ‘META EX(메타엑스)’ 오픈

• 보고·듣고·경험하는 메타버스 ‘KMF & KME 2021’

  XR과 함께 했던 국내 최대 메타버스 전시회

디지털광고

• ‘일상을 바꾸고 싶다면 타로보고 가세요’ LG유플러스의 광고 캠페인

  펜타클XLG유플러스, 2021 앤어워드 그랑프리 수상

• 크리스마스에 눈이 올까요?

  The Impossible Friend

• 왜 A&W는 맥도날드를 이기지 못했을까?

  The A&W 3/9 lb. Burger

• 죽음에 쉽게 먹히지 않는 기술

  Hyundai, Humans

• 어도비가 물었다, 너 어디서 왔니?

  Where I’m from

• 고기 없는 피자 먹을래, 사람 먹을래? 굶주린 사자의 선택은

  Pizza Hut, Beyond Meat Pizza