삼성생명 다이렉트 채널 재구축 사업

일상을 닮은 보험, 그 즐거운 변화가 시작됩니다

보험 UX의 재정의: 친근하고 즐거우며 사용자 중심적인 경험

이 프로젝트는 전통적으로 복잡하고 거리감 있는 보험의 이미지를 환영받는, 몰입감 있는 여정으로 탈바꿈시킵니다. 직관적인 인터페이스, 유쾌한 3D 일러스트레이션, 인터랙티브 스토리텔링을 통해, 사용자는 ‘가입’이 아닌 ‘탐험’처럼 느껴지는 신선하고 인간 중심의 경험을 하게 됩니다.

끊김 없는 멀티 디바이스 경험

완전 반응형 웹 플랫폼으로 구축되어, 모바일과 데스크탑에서 일관되고 매끄러운 사용성을 제공합니다. 통합된 디자인 시스템은 각 디바이스에 맞춰 조정되는 UI 컴포넌트를 통해 사용성, 브랜드 일관성, 시각적 조화를 유지합니다.

감정을 자극하는 비주얼 언어

커스텀 3D 일러스트, 애니메이션 전환 효과, 밝고 명랑한 색상 팔레트로 구성된 생동감 있는 디자인 시스템은 역동적인 감정적 연결을 유도합니다. 고대비 타이포그래피는 명확성을 높이고, 모든 그래픽 요소는 친근함과 신뢰감을 전달합니다.

개인화되고 인터랙티브한 스토리텔링

사용자의 나이, 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 경험을 제공합니다. ‘보험 월드컵’, ‘보험 맛집’과 같은 게임화된 콘텐츠는 정적인 설명 대신 내러티브 기반의 선택형 탐색 경험을 제공하며, 사용자가 스스로 주도적으로 보장 내용을 발견할 수 있게 합니다.

미니 보험 존: 작지만 강력한 마이크로 상품

‘Mini Insurance Zone’은 감기에 걸리거나 운동할 때 등과 같이 우리가 늘 접하는 일상 속 상황에 맞춘 소형 보험 상품을 제안합니다. 이와 같은 가볍고 모듈화된 접근은 진입 장벽을 낮추고, 보험을 일상적이고 쉽게 접근 가능한 서비스로 재정의합니다. 마치 온라인 쇼핑처럼.