Project

티알엔 홈쇼핑 채널 ‘쇼핑엔티’ 모바일 커머스 시스템 신규 구축

홈쇼핑 기반의 커머스 구조를 모바일 중심으로 전환하여 대고객 서비스 환경을 개선하는 사업

FUZ

개요

커머스 환경의 전반이 모바일로 전환됨에 따라 TV를 중심으로 한 홈쇼핑 채널인 쇼핑엔티의 시스템 환경 자체를 변화시켜야 하는 사업 배경을 가지고 있습니다. 상품을 관리하고 운영자가 접근하는 채널 역시 모바일 중심으로 구조화하는 신규 관리 채널의 요구사항 역시 컸습니다.

목적 / 취지

쇼핑엔티 고객의 여정은 TV와도 연계된 구조이기 때문에 조금 더 확장된 시각으로의 접근이 필요했습니다. 고객의 편의성을 강화할 수 있는 자연스러운 여정을 촘촘히 살펴보고, 실무자의 생산성을 높일 수 있는 모바일 관리도구의 유연성을 중요하게 바라보았습니다. 방송 중심의 기간계 시스템과 분리된 시스템의 확장성을 목표로 하여 이를 지원할 수 있는 기획 설계의 중요도 역시 높은 항목입니다.

특징

홈쇼핑에서 라이브 되고 있는 방송이 동시에 보여져야 하는 채널 특성을 고려하여 PC와 모바일 채널에서의 Seamless한 경험을 구현하였습니다. 방송 스케줄 상태에 따라 맞추어 제공되는 프로모션과 예약 기능 등을 통해 기존의 커머스와는 다른 특징의 반영에 노력하였습니다.
브랜드가 지닌 고채도의 마젠타를 메인 컬러로 활용하여 시각적 주목도를 높이면서 쇼핑 컨텐츠의 활동성을 표현하였습니다. 정보인지를 위한 아이콘은 단순화된 라인을 활용하였습니다.

퓨즈의 최신 프로젝트 정보입니다.

  • 삼성생명 다이렉트 채널 재구축 사업

  • AIA Plus 구축

  • 타임스퀘어 홈페이지 및 모바일 구축 / 운영

  • monino 모니모 삼성생명 개편 및 활성화

  • 한국관광공사 두루누비 시스템 개편 및 운영

  • NH생명 GA설계사 전용 영업지원 플랫폼

  • 다이소 차세대 커머스 플랫폼

  • 하나생명 원큐라이프 변액보험 스마트 계약관리

  • The-K 교직원공제회 모바일 및 홈페이지 개편

  • 교촌 F&B ‘플레이버스’ 브랜드 스토어 구축

  • BMW 파이낸셜 ‘My Fin CAR’

  • 리바트 중고가구 거래서비스 ‘오구가구’

  • 티알엔 홈쇼핑 채널 ‘쇼핑엔티’ 모바일 커머스 시스템 신규 구축

  • 현대자동차 싱가포르 통합 판매 플랫폼

  • Baplie 글로벌 선사 시스템 UX 컨설팅

  • 하나생명 New SFA 시스템 구축

  • 현대해상 Hi-S포탈 모바일 영업지원시스템

  • 현대차증권 마이데이터 시스템 ‘the Herb’ 신규 구축

  • 투썸플레이스 Order &Membership

  • 신한라이프 IT 통합 시스템 구축

  • 우리카드 마이데이터 신규 구축

  • 우리은행 부동산 플랫폼 원더랜드 개선 사업

  • 신원 이커머스 통합 입점 플랫폼 ‘쑈윈도’

  • KB국민카드 직영쇼핑몰 플랫폼 ‘국카몰’

  • OK저축은행 모바일뱅킹 구축 사업

  • 우리카드 디지털 채널시스템 재구축

  • 레드캡투어 통합 홈페이지 구축

  • 미래에셋생명 온라인보험 리뉴얼

  • 내일채움공제 홈페이지 고도화 및 모바일 앱

  • 티웨이항공 온라인 플랫폼 리뉴얼

  • SBI 모바일 뱅킹 사이다뱅크 구축

  • 웰컴디지털뱅크 서비스 구축

  • 롯데렌터카 신차장 다이렉트

  • NH농협 a마켓 차세대 쇼핑몰

  • 디지털 뱅킹 서비스 케이뱅크 구축