검색 과정 사용자 경험 확장… 밀리의서재, ‘AI 브리핑’ 도입
맞춤형 정보 제공으로 독서 연결 경험 구현
구글 검색 선호 매체로 추가
국내 플랫폼 kt 밀리의서재가 책 검색부터 바로 읽기, 연관 도서 추천까지 연결하는 ‘AI 브리핑’ 서비스를 도입한다고 20일 밝혔다.
AI 브리핑은 사용자가 입력한 검색어의 의미를 파악해 필요한 정보를 검색 결과 상단에 제공하고, 독서와 연관 도서 탐색까지 이어주는 기능이다. 사용자가 원하는 책을 검색하는 것에 그치지 않고 검색 과정에서 새로운 책을 발견하고 독서로 이어갈 수 있도록 사용자 경험을 확장한 것이 특징이다.
기존 검색 서비스는 도서명 등에 포함된 단어를 중심으로 결과를 보여줘 사용자가 원하는 정보를 확인하려면 여러 검색 결과를 직접 살펴봐야 했다. 읽을 책을 이미 결정한 경우에도 검색 결과에서 해당 도서를 선택하고 다시 상세 페이지로 이동하여 확인하는 과정이 필요했다.
AI 브리핑은 이런 불편을 줄이기 위해 검색어가 책, 작가, 주제 중 무엇을 의미하는지 판단하고 그에 맞는 정보를 제공한다. 특정 도서를 검색하면 책의 핵심 내용과 특징을 요약해 보여주며, 작가를 검색할 경우 대표 도서를 상단에서 확인할 수 있다.
또한 도서나 작가 검색 시 ‘바로 읽기’와 ‘내 서재 담기’ 기능을 함께 연결해 별도의 상세 페이지를 거치지 않고도 바로 독서를 시작하거나 관심 도서를 보관할 수 있도록 했다.
새로운 책을 발견할 수 있는 탐색 기능도 강화했다. 검색 결과 하단에는 검색어와 관련된 도서를 함께 추천해 사용자가 처음 찾던 책뿐 아니라 관심 분야와 연결되는 다른 책까지 폭넓게 탐색할 수 있도록 지원한다.
남기훈 밀리의서재 AX본부 본부장은 “책을 찾는 과정부터 독자의 관심에 맞는 정보를 제공해 다음 독서로 이어갈 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 사용자들이 원하는 책을 보다 편리하게 찾는 것은 물론 새로운 책과 만나는 경험을 확대할 수 있도록 서비스를 고도화해 나가겠다”고 전했다.
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- 에디터김동욱 (jkkims@ditoday.com)
