더화이트커뮤니케이션·픽셀소프트웨어, 파크골프 DX 맞손
통합 운영 플랫폼에 AI 콜봇 서비스 결합
구글 검색 선호 매체로 추가
파크골프 통합 운영 플랫폼 전문기업 픽셀소프트웨어와 AI 기반 고객상담 솔루션 기업 더화이트커뮤니케이션이 파크골프 활성화와 AI 음성 기반 서비스 고도화를 위해 손을 잡았다고 18일 밝혔다.
이번 협약을 통해 픽셀소프트웨어의 파크골프 운영 플랫폼 및 모바일 서비스 개발 역량과 TWC의 AI 음성 상담·챗봇·고객센터 운영 노하우를 결합해 차세대 파크골프 서비스 구축에 나설 계획이다.
보이스파크는 국내 유일 전국 파크골프장의 예약·회원관리·결제 시스템을 총망라한 통합 플랫폼이다. 이번 협약을 통해 AI 콜봇으로 음성 안내·상담 그리고 대회 접수 기능이 추가된다. 양사는 이러한 기능이 디지털 기기 활용에 익숙하지 않은 시니어 이용자의 접근성을 크게 향상시킬 것으로 기대하고 있다.
또한 양사는 파크골프장, 동호회, 지방자치단체 등을 대상으로 서비스 보급과 공동 마케팅·프로모션을 추진한다. 이를 위해 실무 협의체를 구성해 서비스 고도화, 신규 기능 개발, 품질 관리, 시장 확대 전략 등을 단계적으로 실행할 예정이다.
픽셀소프트웨어 관계자는 “이번 협약은 국내 최초 구독형 파크골프 통합 운영 플랫폼에 AI 음성 기술을 접목해 이용자 경험을 한 단계 높이는 계기가 될 것”이라며 “TWC와의 협력을 통해 빠르게 성장하는 파크골프 시장에서 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
뉴스콘텐츠는 저작권법 제7조 규정된 단서조항을 제외한 저작물로서 저작권법의 보호대상입니다. 본 기사를 개인블로그 및 홈페이지, 카페 등에 게재(링크)를 원하시는 분은 반드시 기사의 출처(로고)를 붙여주시기 바랍니다. 영리를 목적으로 하지 않더라도 출처 없이 본 기사를 재편집해 올린 해당 미디어에 대해서는 합법적인 절차(지적재산권법)에 따라 그 책임을 묻게 되며, 이에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.
- 에디터장준영 (zzangit@ditoday.com)
