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KT엠모바일 eSIM 로밍 ‘모비’, 2026 레드닷 디자인 어워드 수상

KT엠모바일 고객 중심 서비스에 더피프티원 UI·UX 전문성 더해

(자료=KT엠모바일)

KT엠모바일의 글로벌 eSIM 로밍 서비스 ‘모비(mobi)’가 2026 레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award)’ 브랜드·커뮤니케이션 디자인 부문 본상을 수상했다고 26일 밝혔다.

이번 수상은 KT엠모바일이 지속적으로 추진해 온 고객 중심의 서비스 혁신과 디지털 크리에이티브 전문 그룹 더피프티원(THE FIFTY ONE)의 UI·UX 전문성이 결합해 이뤄낸 성과다.

더피프티원은 모비 프로젝트에 참여해 UI·UX 전략, 기획·디자인을 수행했으며, KT엠모바일과 긴밀한 협업을 바탕으로 서비스의 사용자 경험을 구체화했다.

KT엠모바일은 eSIM 상품 구매부터 등록·설정, 개통 확인까지 이어지는 복잡한 이용 과정을 단계별로 단순화하고, 처음 이용하는 고객도 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 고객 편의성을 지속적으로 높여왔다.

특히 출국 전 국내에서 eSIM의 정상 작동 여부를 미리 확인할 수 있는 ‘개통체크’ 기능을 도입해 고객이 실제 이용 과정에서 발생할 수 있는 불편과 불안을 줄이는 데 주력했으며, MVNO 업계 최다 가입자를 보유한 KT엠모바일의 서비스 운영 경험과 고객에 대한 이해에 더피프티원의 UI·UX 전략 및 디자인 역량이 더해지며 사용자 중심의 디지털 경험 완성도를 높였다.

김도현 더피프티원 CD Lab CD는 “이번 수상은 KT엠모바일이 지속적으로 추진해 온 고객 중심의 서비스 방향과 더피프티원의 UI·UX 전문성이 긴밀한 협업을 통해 만들어낸 의미 있는 결과”라며 “프로젝트 전 과정에서 적극적으로 의견을 나누고 함께 완성도를 높여온 KT엠모바일과 수상의 기쁨을 함께할 수 있어 뜻깊게 생각한다”고 말했다.

이어 “앞으로도 고객사의 비즈니스와 서비스 방향을 깊이 이해하고, 함께 고민하며 좋은 성과를 만들어가는 디지털 파트너가 되겠다”고 밝혔다

한편, 모비는 KT엠모바일의 eSIM 로밍 서비스로, 회원가입 없이 간단한 본인 인증만으로 구매할 수 있으며 기존 유심(USIM) 교체 없이 통화·문자는 기존 번호로 수신하면서 데이터만 eSIM으로 이용할 수 있다. 앱 내 ‘간편등록’ 기능으로 버튼 하나만으로 eSIM 등록이 가능하며, 실시간 데이터 사용량 조회, 선물하기, 365일 고객상담 기능을 탑재해 설치부터 이용까지 편리한 사용 경험을 제공한다.

레드닷 디자인 어워드에 이어 ‘ICT 어워드 코리아 2026’ 디지털 경험 혁신 부문 그랑프리도 수상하며 국내외 대표 시상식에서 서비스 경쟁력과 사용자 경험 혁신성을 인정받은 바 있다.

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  • 에디터장준영 (zzangit@ditoday.com)

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