인덴트코퍼레이션, 글로벌 마케팅 자동화 AI 에이전트 ‘인덴트M’ 공개
72개국 크리에이터 선정부터 캠페인 집행까지
구글 검색 선호 매체로 추가
커머스 AX 전문 기업 인덴트코퍼레이션이 27일 기자간담회를 열고 글로벌 마케팅의 기획부터 실행까지 자동화하는 AI 에이전트 ‘인덴트M(Indent M)’을 처음 공개했다.
인덴트M은 브랜드의 마케팅 기획과 의도를 파악해 실제 캠페인까지 수행하는 서비스다. 크리에이터를 선정하고 마케팅을 집행하며, 전 세계 72개국에서 글로벌 인플루언서 마케팅을 지원한다. 뷰티·푸드·펫·키즈·패션·라이프스타일 브랜드와 병원, 음식점, 팝업 행사 운영사 등이 대상이다.
이용자는 제품 특징, 마케팅 목적, 목표 국가, 희망 크리에이터 유형을 AI와 대화하며 전달하면 된다. 기존 마케팅 기획안을 입력할 수도 있다. 인덴트M은 캠페인 목적과의 적합성, 예상 성과, 원고료 등을 고려해 크리에이터를 자동으로 고른다.
회사는 글로벌 크리에이터 마케팅 서비스 ‘스프레이 IO(Spray IO)’에서 쌓은 데이터와 운영 경험을 기반으로 인덴트M을 개발했다고 밝혔다. 스프레이 IO를 통해 최근 3년간 100개 이상 브랜드와 930건 이상의 캠페인, 8만 건 이상의 콘텐츠 협업을 진행했다. 크리에이터 탐색·선정, 진행 관리, 성과 추적 등 반복 업무에 인력과 시간이 많이 들어가는 점을 확인하고, 지난 1년간 이 업무의 자동화에 주력했다는 설명이다.
인덴트코퍼레이션은 소셜미디어 콘텐츠로 제품을 발견하고, AI가 마케팅을 실행하며, 글로벌 커머스 인프라가 구매와 배송까지 잇는 구조를 ‘커머스 4.5세대, AI Commerce’로 정의했다. 이를 위해 마케팅을 맡는 인덴트M과 글로벌 판매·결제·물류를 지원하는 ‘인덴트O(Indent O)’를 연계한다. 인덴트O는 글로벌 D2C(소비자 직접 판매) 서비스 ‘보부샵(vovu.shop)’의 인프라를 고도화한 서비스로, 판매 페이지 생성, 다국어 현지화, 현지 통화 표시, 글로벌 결제, 주문·배송 연동 기능을 제공한다.
윤태석 대표는 “해외 시장에 진출하려는 국내 중소 브랜드들이 현지 마케팅 인력과 판매 인프라 구축에 대한 부담으로 성장 기회를 놓치는 경우가 많다”며 “인덴트M을 통해 중소 브랜드뿐 아니라 대형 브랜드의 글로벌 마케팅 진입장벽을 낮추겠다”고 말했다.
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