에이비일팔공-크리테오, AI 시대 앱 마케팅 전략 공유
13일, 실무자 초청 행사… 커머스 AI 대응 방향 등 소개
구글 검색 선호 매체로 추가
풀스택 AI 마케팅 기업 에이비일팔공(AB180)은 글로벌 커머스 인텔리전스 플랫폼 크리테오와 함께 지난 13일 서울 강남구 파크 하얏트 서울에서 ‘마케팅 리더 초청 디너’를 열었다고 14일 밝혔다.
이번 행사는 앱 마케팅 성과 측정 및 광고 수익화와 커머스 AI를 함께 다루며, 데이터를 광고 운영과 새로운 매출 기회로 연결하는 방안을 살펴보기 위해 마련됐다. 현장에는 국내 주요 커머스 및 앱 비즈니스 마케팅 책임자(CMO)와 리더들이 참석한 가운데, 남성필 AB180 대표와 마이크 리 크리테오 코리아 선임 제품 전문가(APAC 리드)가 각각 전문 세션을 진행했다.
남성필 대표는 ‘우리 앱의 광고 효율과 수익을 올릴 수 있는 5가지 방법’을 주제로 ‘시그널 엔지니어링’ ‘세그멘테이션’ ‘광고 수익화’ ‘제휴 마케팅’ ‘구독·로열티 전략’ 등을 제시했다. 남 대표는 “단순히 유입과 설치 건수를 늘리는 데서 나아가 고객이 남기는 가치와 이익을 중심으로 마케팅을 설계해야 한다”고 강조했다.
이를 위한 실행 방법으로 시그널 엔지니어링과 세그멘테이션을 소개했다. 시그널 엔지니어링은 취소된 전환을 걸러내고, 구매 금액 등 목표에 맞는 신호를 광고 매체에 전달하는 역할을 하며, 세그멘테이션은 광고 유입 정보에 맞춰 고객 경험을 달리할 수 있다. 특히 자체 개발 모바일 측정 파트너(MMP) 솔루션 ‘에어브릿지(Airbridge)’를 브레이즈와 연동해 고객 관심에 맞는 메시지를 보낸 마이리얼트립 사례에서는 리타기팅 소재 4개를 비교한 결과, 메시지 관련 여부에 따라 클릭률(CTR)이 최대 21%p 차이를 보였다고 설명했다.
구체적인 수익 확대 방안도 소개했다. 에이브릿지 트래킹 링크로 웹·앱 예약을 파트너 성과로 연결한 마이리얼트립은 마케팅 파트너 거래액이 프로그램 첫 달 대비 100배 이상 확대됐다. 법인 파트너 수도 6배 이상 증가했다. 구독·로열티 전략에서는 반복 매출을 위한 혜택 설계와 함께 레비뉴캣 등을 활용한 이용 권한·갱신·환불 등 결제 이후의 통합 운영 체계가 필요하다고 강조했다.
이어 마이크 리 크리테오 코리아 APAC 리드는 ‘에이전틱 AIDHK 커머스 인텔리전스(The Future of Commerce AI)’를 주제로 AI가 소비자의 상품 탐색과 구매 과정에 관여하는 ‘AI 기반 커머스’ 시대에 브랜드와 리테일러가 갖춰야 할 시스템 대응 전략을 발표했다. 특히 챗GPT 광고를 비롯한 새로운 AI 기반 커머스 환경에서 브랜드 가시성을 높이는 전략을 공유했다. 아울러 크리테오의 독자적인 AI 기술과 커머스 인텔리전스, 오픈AI와의 파트너십이 브랜드의 더 정확하고 관련성 높은 고객 경험을 지원하는 방식을 소개했다.
한편, 세션 이후 진행된 네트워킹 시간에서는 참가자 간 자유로운 질의응답과 데이터 기반 의사결정 체계 구축에 대한 논의가 이어졌다.
남성필 AB180 대표는 “AI 어시스턴트의 부상으로 커머스 접점이 다변화될수록 마케터에게 진짜 필요한 것은 단편적인 수치가 아닌 의사결정으로 직결되는 정밀한 데이터”라며 “AB180은 앞으로도 국내외 톱티어 파트너사들과 함께 커머스 및 앱 기업들이 체질을 개선하고 확실한 비즈니스 성과를 창출할 수 있도록 풀퍼널 데이터 생태계 지원을 아끼지 않을 것”이라고 전했다.
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