- 클라이언트. 현대해상
- 제작사. 플립커뮤니케이션즈
- 론칭일. 2026.02.07
- URL2. https://www.pulip.com/works/HiDirect
현대해상 다이렉트
보험 가입,
더 쉽고 가깝게
복잡함은 덜고 이해는 높인 ‘모바일 완결형’ 보험 경험
Web/Mobile Platform・February, 2026・현대해상화재보험

Insight into the process
가입을 어렵게 만든 건
보험보다 과정이었습니다
손해보험 시장의 경쟁이 치열해지는 가운데, 현대해상 다이렉트는 ‘가입 편의가 곧 신뢰’라는 철학 아래
고객이 스스로 끊김 없이 완료할 수 있는 환경을 만드는 것이 목표였습니다.

Seamless experience
가입부터 계약까지
끊기지 않고 흐릅니다

The journey
그러기 위해
고객의 여정을
다시 설계했습니다

We rebuilt
그 불편을
하나씩 바꿨습니다
Find Faster
원하는 업무로
바로 닿을 수 있도록

Decide Faster
비교는 쉽게
선택은 빠르게

One Flow
확인은 단순하게,
가입은 끊김 없이

Mobile first
하나의 경험을
모든 채널로 확장하기 위해


Design system
같은 경험이 많은 사람에게
자연스럽게 이어지도록

Generative AI
상상을 더 빠르게,
더 많은 방향으로

Every Detail
작은 움직임까지
하나의 경험으로

Less complexity
복잡함은 줄이고,
이해는 높인 모바일 완결형
보험 경험을 설계했습니다




Better experience, Better partnership
좋은 경험은
좋은 협업에서 시작됩니다

플립은 단순한 구축 파트너를 넘어 고객과 함께 문제를 정의하고 해결해 나갔습니다.
사용자 경험부터 운영 체계까지 지속 가능한 디지털 경험을 함께 만들어갔습니다.
