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마케팅

[이슈콕!] 소마코가 전하는 2월의 마케팅 이슈 총정리

구독형 플랫폼 등 3가지 소식

※ 해당 콘텐츠는 소마코가 발간하는 ‘SMK 트렌드 리포트 2월’ 가운데 일부를 정리한 것입니다.


1️⃣ 소셜미디어는 지고 있나? 브랜드는 구독형 플랫폼으로 이동중

소셜미디어 마케팅이 점점 힘을 잃고 있다. 브랜드들은 기존 SNS보다 구독형 플랫폼으로 이동하는 추세다.

가트너는 2028년까지 디지털 마케팅 예산의 30%가 구독형 플랫폼으로 옮겨갈 것이라 전망했다. 소비자들은 단순한 광고보다 깊이 있는 콘텐츠와 커뮤니티를 원하고 있기 때문이다.

알고리즘 변화와 광고 피로도 증가로 SNS 마케팅 효과가 감소함에 따라 브랜드들은 폐쇄형 커뮤니티에서 직접 소비자와 소통하는 방식을 고려중이다.

패트리온, 서브스택, 디스코드 등이새로운 마케팅 채널로 부상하고 있다. 이들 플랫폼은 브랜드가 직접 메시지를 전달하고 충성도 높은 고객을 확보하는 데 유리하다.

구독 기반 플랫폼에서는 소비자와 신뢰를 구축하는 것이 핵심이다. 단순한 홍보보다 유용한 정보를 제공해야 지속적인 관계 형성이 가능하다.

데이터 기반 맞춤형 마케팅도 중요하다. 브랜드는 구독형 플랫폼에서 얻은 데이터를 활용해 소비자의 니즈를 분석하고 대응해야 한다.

SNS 시대의 끝이 아닌, 브랜드 커뮤니케이션 방식의 변화가 시작되고 있다. 소비자와의 직접적인 소통과 커뮤니티 중심의 마케팅이 새로운 전략이 될 것이다.

2️⃣다이소, K-뷰티의 성지로 거듭나다

다이소가 ‘K-뷰티 성지’로 떠오르며 지난해 화장품 매출이 전년 대비 144% 증가했다. 니들샷과 같은 베스트셀러 제품이 인기를 끌었고, 외국인 관광객 방문이 늘어난 것이 주요 요인이다.

다이소는 2009년 소수의 브랜드로 화장품 판매를 시작했지만, 현재는 60개 브랜드, 500종의 제품을 취급 중이다. 다양한 브랜드가 다이소를 새로운 유통 채널로 활용하고 있다.

특히 아모레퍼시픽의 ‘미모 바이 마몽드’는 다이소 전용 제품으로 출시된 지 4개월 만에 100만 개 이상 판매되었다. 이는 다이소의 유통력이 브랜드 성장을 견인하는 사례가 되고 있다.

다이소는 향후 7,000원~1만 원대의 뷰티 제품 출시를 검토하며 제품군을 고급화할 계획이다. 기존의 저가 화장품 중심에서 프리미엄 전략으로 확장하는 움직임이다.

외국인 관광객들이 다이소 매장을 ‘필수 쇼핑 코스’로 인식하면서, 글로벌 소비자를 겨냥한 마케팅이 더욱 중요해지고 있다. 해외 브랜드들도 다이소 입점을 타진하는 추세다.

저렴한 가격과 다양한 선택지가 다이소 뷰티 제품의 강점으로 작용하고 있다. 소비자들은 합리적인 가격에 다양한 브랜드 제품을 경험할 수 있다는 점에서 긍정적인 반응을 보인다.

다이소의 화장품 시장 확장은 기존 뷰티 브랜드의 유통 전략에도 영향을 미칠 전망이다. 멀티브랜드 숍이 아닌 다이소와 같은 대형 유통망을 활용하는 브랜드가 늘어날 가능성이 크다.

3️⃣인스타그램, 정사각형에서 직사각형 비율로 변경

인스타그램이 2025년부터 게시물 크기를 기존 정사각형(1:1)에서 직사각형(3:4) 비율로 변경했다. CEO 아담 모세리는 “수직형 콘텐츠가 대세이므로 불가피한 변화”라고 밝혔다.

그러나 이용자들의 반응은 엇갈리고 있다. 일부는 인스타그램의 정체성이 훼손되었다며 기존 형식으로 되돌릴 것을 요구했다.

특히 브랜드 계정들은 기존 피드 디자인이 깨지는 문제에 직면했다. 정사각형 중심으로 구성된 브랜드 이미지가 직사각형으로 조정되면서 제품과 모델의 화면 왜곡이 발생했다.

이에 따라 기업들은 새로운 비율에 맞춰 피드를 수정하거나 기존 게시물을 삭제하는 등의 조치를 취하고 있다. 인스타그램이 기업 마케팅의 핵심 채널인 만큼, 이번 변화는 큰 영향을 미친다.

이외에도 다양한 기능 변화가 예정되어 있다. 썸네일 편집 기능이 자유로워지고, 하이라이트가 그리드 안으로 배치되며, 게시물 순서 조정 기능이 추가된다. 10대 이용자의 계정 기본 설정은 비공개로 전환되고, 알고리즘 조정이 진행될 예정이다. 이는 플랫폼 사용자 경험을 개선하려는 조치로 보인다.

SNS가 기업 마케팅의 중심이 되면서, 플랫폼 변화에 빠르게 대응하는 것이 더욱 중요해지고 있다. 기업들은 변화하는 환경 속에서 유연한 전략을 마련해야 할 것으로 보인다.


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  • 에디터이민호 (treewords@ditoday.com)

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