네이버가 판매하는 ‘AI 답변’, 한국의 GEO는?
GEO 시대, 브랜드 전략 ⑥ 국내 특화 전략
구글 검색 선호 매체로 추가AI는 우리 브랜드를 소비자에게 보여주고 있을까요? UX 솔루션 뷰저블 운영사로 잘 알려진 데이터 분석 기업 포그리트가 ‘GEO 시대, 브랜드 전략’을 주제로 6편에 걸쳐 연재를 진행합니다. 자체 개발한 GEO 서비스 피카이(PeekAI) 실측 데이터를 토대로 챗GPT, 제미나이, 네이버 등 글로벌 AI 답변 속에 브랜드가 어떻게 자리 잡을 수 있는지 살펴봅니다.
📌 GEO 시대, 브랜드 전략
1. AI가 답하는 시대, 당신 브랜드는 그 안에 있는가
2. 한 번 물어보면 끝? AI 답변은 매번 다릅니다
3. AI가 추천은 해주는데, 출처엔 뜨지 않는다면
4. AI가 보낸 손님은, 검색이 보낸 손님과 다르다
5. GEO 실전 플레이북: 측정하고, 고치고, 다시 측정
6. 네이버가 판매하는 ‘AI 답변’, 한국의 GEO는? (현재글)
‘GEO 시대, 브랜드 전략’ 시리즈의 마지막 편이다. 지금까지는 글로벌 AI를 중심으로 한 전략을 살펴봤다. 그런데 한국에서 가장 많이 쓰이는 검색 서비스는 여전히 네이버다. 점유율이 약 63%(올해 1월 기준)로, 구글(30%)의 두 배가 넘는다. 그리고 지난 7월 21일, 네이버가 중요한 선을 넘었다. AI 답변에 광고를 붙이기 시작한 것이다.
네이버의 ‘AI 브리핑’은 검색 질문에 핵심을 요약해 답한다. 여기에 이제 광고가 실린다. 그런데 방식이 낯설다. 광고주가 문구를 쓰는 게 아니라, AI가 광고 상품을 고르고 문구까지 직접 쓴다. 광고주는 그 문구에 손댈 수 없다. 예를 들어 누군가 ‘하얀 옷 누런 때’를 검색하면, AI가 알아서 어울리는 세제를 골라 ‘○○ 세제로 찌든 때를 지워보세요’ 같은 문구를 지어 붙인다.
그럼 광고주가 할 수 있는 일은 뭔가. 딱 하나다. AI가 내 상품을 정확히 이해하고 골라주도록, 내 정보를 잘 갖춰 두는 것. 네이버도 광고주에게 상품의 특장점과 셀링 포인트, 평점과 리뷰 수 같은 정보를 광고 페이지에 충분히 작성할 것을 조언했다. 눈치챘겠지만 이건 연재 내내 이야기한 GEO다. AI가 나를 알아보게 만들고, 골라주게 만드는 것. 검색 광고가 ‘키워드 입찰’에서 ‘AI가 맥락으로 고르는’ 방식으로 옮겨가는 셈이다.
그래서 한국의 GEO는 다르다
글로벌과 결이 다른 이유는 세 가지다.
첫째, 무대가 네이버다. 검색의 60%가 넘는 곳이 구글이 아니라 네이버고 지렛대도 블로그, 플레이스, 리뷰, 상품 정보 같은 네이버 생태계 안에 있다.
둘째, 글로벌 도구가 못 본다. 확인된 주요 글로벌 GEO 도구 어디도 네이버 AI 브리핑을 측정하지 못한다. 네이버엔 API가 없어 실제 화면을 직접 보는 수밖에 없다.
셋째, 이제 돈이 걸렸다. AI 답변이 광고가 되면서 ‘내 브랜드가 그 답에 어떻게 나오나’는 더 이상 관념이 아니라 매출의 문제가 됐다.
물론 냉정하게 볼 점도 있다. 네이버 AI 브리핑 광고는 이제 막 시작이고, 규칙은 계속 바뀔 것이다. AI가 무엇을 어떻게 고르는지도 아직 불투명하다. 그래서 결론은? 짐작하지 말고 측정한 뒤 확인하라.
정리하면 이렇다. AI가 세상의 질문에 답하는 시대에, 브랜드의 일은 그 답 안에 자기 자리를 만드는 것이다. 글로벌 AI든, 이제 광고까지 파는 네이버 AI든, 게임의 본질은 같다. AI가 나를 어떻게 이해하고, 어디서 인용하고, 어떻게 손님을 보내는지를 고객이 보는 모든 화면에서 재는 것이다. 특히 네이버 AI 브리핑을 측정하려면 지금으로선 실제 화면을 직접 보는 수밖에 없다. 우리가 피카이(PeekAI)를 만든 이유다.
여섯 편에 걸쳐 물었다. AI가 답하는 시대, 당신 브랜드는 그 답 안에 있는가. 이제 답을 아는 방법도, 자리를 만드는 방법도 손에 들었다. 남은 건 재보는 일이다.
※ 이 콘텐츠는 포그리트의 GEO 서비스 피카이(PeekAI)를 통해 작성됐습니다.
뉴스콘텐츠는 저작권법 제7조 규정된 단서조항을 제외한 저작물로서 저작권법의 보호대상입니다. 본 기사를 개인블로그 및 홈페이지, 카페 등에 게재(링크)를 원하시는 분은 반드시 기사의 출처(로고)를 붙여주시기 바랍니다. 영리를 목적으로 하지 않더라도 출처 없이 본 기사를 재편집해 올린 해당 미디어에 대해서는 합법적인 절차(지적재산권법)에 따라 그 책임을 묻게 되며, 이에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.
- 에디터장준영 (zzangit@ditoday.com)
