<참새 가족 스토리에어 : 참새미, 참미니의 생활 속 air 이야기>는 ‘공기처럼 가벼운 통신 생활’을 지향하는 신규 통신 서비스 air의 가치와 USP를 2030 세대의 일상 공감형 스토리로 풀어낸 AI 캐릭터 콘텐츠 시리즈입니다.
주요 타깃은 기존 알뜰폰 이용 경험이 있는 2030세대로, 단순 서비스 설명보다 생활 속에서 실제 활용하는 장면 중심의 콘텐츠를 통해 air에 대한 이해와 호감을 높이고 서비스 전환을 유도하고자 했습니다.
사회초년생 ‘참새미’와 대학생 ‘참미니’의 월급날 통신비 고민, 전화포비아 등 현실적인 상황 속에서 air의 주요 기능이 자연스럽게 문제 해결 요소로 작동하도록 구성했습니다. 브랜드 메시지인 ‘가벼운 통신비’를 직관적으로 전달할 수 있는 AI 동물 캐릭터 디자인과 숏폼 포맷을 결합해 친근함, 공감도, 확산성을 높이고, 신규 브랜드의 초기 인지 확보와 메시지 전달력을 동시에 강화했습니다. 그 결과 총 517만 조회수를 기록하며 가볍게 스며드는 새로운 통신 서비스로 인식시키는 데 기여했습니다.
