신한투자증권, 제미나이로 AI 에이전트 플랫폼 구축
엔터프라이즈 기반 AX 환경 마련
구글 검색 선호 매체로 추가
신한투자증권이 구글 클라우드와 협력해 사내 주요 업무 데이터 및 시스템과 연동되는 차세대 AI 에이전트 플랫폼을 구축했다고 18일 밝혔다.
올해 들어 신한투자증권은 AI 및 디지털자산 부문 역량 강화를 위해 전담 조직인 AX본부를 신설, 부서별로 500개 이상의 에이전트를 생성하는 성과를 거뒀다. 이러한 결과가 일시적인 업무 자동화에 그치지 않도록 AI 에이전트 플랫폼을 구축했다는 설명이다.
제미나이 엔터프라이즈 에이전트 플랫폼(Gemini Enterprise Agent Platform)을 토대로 금융 환경에 맞춘 ‘하이브리드 오케스트레이터’ 구조를 자체 설계했다. 작동 방식은 두 가지로, 자금 이체처럼 정확하고 일관된 실행이 필요한 업무에서는 정해진 규칙대로 움직이고, 계약서 분석처럼 추론 능력이 필요한 영역에선 제미나이와 같은 LLM을 호출하도록 구성했다.
일부 임직원을 대상으로 도입됐으며, 정식 출시를 준비 중이다. 대표적인 에이전트 도입 성과는 장외파생상품 계약서 처리다. 기존에는 이메일에 첨부된 50페이지 분량의 비정형 계약서를 담당자 3~4명이 직접 검토한 뒤 사내 시스템에 50여 개 항목을 하나씩 입력해야 했다. 지금은 업무 시스템에서 에이전트를 호출하면 이메일 선택부터 실행까지 간단한 조작만으로 계약서 분석 및 시스템 입력 업무를 자동화하고 담당자가 결과를 확인할 수 있어, 건당 처리 시간이 2시간에서 5분으로 대폭 줄었다는 설명이다.
향후 신한투자증권은 자동화가 가능한 대상 업무를 중심으로 에이전트 기반 업무 자동화율을 70% 이상까지 끌어올릴 계획이다.
노현빈 신한투자증권 AX기획부 부서장은 “클라우드 인프라부터 안정적인 플랫폼, 고성능 모델까지, 엔터프라이즈 수준의 보안과 함께 통합 AI 스택을 제공한다는 점이 구글 클라우드의 강점”이라며, “기존의 전통적인 개발 방식으로는 최소 1년 이상 소요됐을 에이전트 플랫폼 구축을 구글 클라우드가 제공하는 유연한 AI 통합 환경을 기반으로 3개월 만에 완성할 수 있었다”고 했다.
루스 선 구글 클라우드 코리아 사장은 “신한투자증권의 이번 플랫폼 구축은 규제 산업에서 어떻게 AI 에이전트를 실제 업무 시스템에 안착시킬 수 있는지 보여주는 선도적 사례”라며, “AI 에이전트 생태계를 확장하려는 금융 기관에 새로운 방향성을 제시할 수 있을 것”이라고 밝혔다.
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