에이비일팔공·당근, 블프 시즌 앱 마케팅 세미나 개최
“실구매·재이용 고객 확보했는지까지 봐야”
구글 검색 선호 매체로 추가
에이비일팔공(AB180)은 당근과 함께 지난 3일 서울 서초구 교보타워 드림홀에서 ‘블프에서 연말까지, 시즌을 매출로 만드는 앱 마케팅’ 세미나를 열었다고 4일 밝혔다.
이번 세미나는 블랙프라이데이와 연말 시즌 광고 성과를 실제 구매와 재구매로 연결하는 방법을 주제로 했다. 생활 지역과 관심사를 바탕으로 잠재 고객을 만나는 당근 광고와, 유입 이후의 행동을 측정하는 AB180의 모바일 측정 파트너(MMP) 솔루션 ‘에어브릿지(Airbridge)’를 활용해 시즌 광고의 성과를 높이는 방법을 공개했다.
앞서 AB180은 지난 8월 에어브릿지에 당근 광고비 연동 기능을 추가했다. 회사에 따르면, 이는 시중 MMP 가운데 최초다. 이를 통해 광고주는 광고비 리포트를 따로 내려받아 취합하지 않고, 집행 비용과 앱 설치·구매 성과를 한 대시보드에서 비교할 수 있다.
이날 행사에서는 이러한 연동 데이터를 실제 캠페인의 타깃·소재·예산 판단에 활용하는 방법을 소개했다. 단순 클릭·설치가 많이 발생한 캠페인과 실제 구매 성과가 높은 캠페인을 구분하고, 이를 광고 소재 선택과 예산 배분에 반영하는 방식이다. 구매 이후의 취소와 재방문을 함께 확인해 시즈널 마케팅으로 확보한 고객이 실제 매출과 지속적인 이용으로 이어지는지 점검하는 방법도 다뤘다.
이어 우연재 당근 세일즈 매니저는 생활밀착형 서비스의 잠재 고객을 찾고, 앱 설치·구매 전환 등 목표에 맞춰 당근 전문가모드 광고를 운영하는 방법을 소개했다.
이진성 AB180 비즈니스 개발 매니저는 광고 매체에 보낼 전환 데이터의 내용과 시점을 설계하는 ‘시그널 엔지니어링’을 설명했다. 구매 직후 취소된 주문과 매출로 남은 주문을 똑같이 성공으로 처리하거나, 금액 차이가 큰 구매를 건수로만 평가하면 어떤 고객이 매출을 더 냈는지 구분하기 어렵다는 것이다. 이 매니저는 취소 여부와 주문 가치를 반영해 전환 기준을 정하고, AI 학습에 필요한 데이터 양과 전달 속도도 함께 고려해야 한다고 제안했다.
이 매니저는 에어브릿지의 당근 연동 기능도 소개했다. 트래킹 링크로 당근 광고 유입과 앱 내 행동을 연결하고, 설치·구매 등 전환 이벤트를 당근에 보내는 포스트백을 지원한다. 광고주는 광고수익률(ROAS)과 목표 행동 1건당 비용(CPA)으로 캠페인 효율을 비교할 수 있고, 구글·메타 등 다른 채널과도 전환 기준 및 광고 기여 인정 기간을 맞춰 예산 배분에 활용할 수 있다.
정진화 애드이피션시 팀장이 참여한 패널토크에서는 커머스·카셰어링 앱 광고 사례가 공유됐다. 같은 광고 소재로 연결 화면만 바꾼 1주간 테스트에서 상품 상세페이지로 보낸 경우의 구매 전환율이 기획전 페이지의 약 3.2배였고, 구매 1건당 광고비는 약 69% 낮았다. 클릭률이 높은 소재와 첫 결제 효율이 좋은 소재가 달랐던 사례도 소개됐다.
시즌이 끝난 뒤의 성과 관리도 주요 의제로 다뤘다. 첫 구매 매출뿐 아니라 유입 채널별 재방문과 재구매, 쿠폰·광고 비용을 함께 살펴 어떤 채널과 소재가 지속적으로 이용할 고객을 확보했는지 확인하고, 이를 다음 캠페인의 예산과 운영 기준에 반영하는 방식이다. 세션 이후에는 참석 기업의 과제를 논의하는 1대1 오피스아워를 진행했다.
AB180 관계자는 “시즈널 마케팅의 성과는 고객을 얼마나 많이 데려왔는지에 더해, 실제 구매하고 다시 이용하는 고객을 얼마나 확보했는지까지 살펴야 한다”며 “당근 광고를 통한 고객 발굴과 에어브릿지의 성과 측정을 연결해 기업이 광고비와 고객 데이터를 다음 매출을 위한 의사결정에 활용할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
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