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디지털 마케팅 회사 티엠씨케이, 통합 GEO 서비스 공개

“AI 검색 시대, AI 답변 속 브랜드 노출 높이는 최적화 핵심”

디지털 마케팅 회사 TMCK가 AI 검색 환경에서 브랜드 노출을 극대화하는 통합 GEO 솔루션 ‘T-GEO’를 공개했다. T-GEO는 생성형 AI가 소비자의 질문에 응답을 생성할 때 브랜드가 가장 신뢰할 수 있는 정보로 인식되고 자연스럽게 노출될 수 있도록 하는 전략적 솔루션이다.

최근 소비자의 정보 탐색 방식이 빠르게 변하고 있다. 국내에서도 챗지피티(ChatGPT), 제미나이(Gemini), 클로드(Claude) 등 생성형 AI를 주요 정보 검색 도구로 활용하는 비중이 지속적으로 증가하고 있다. 오픈서베이에 따르면 국내 소비자의 10% 이상이 ChatGPT가 자주 이용하는 검색 서비스라고 답했다. 소비자들은 더 이상 수많은 링크를 일일이 클릭하지 않고, 생성형 AI가 제공하는 응답 안에서 필요한 정보를 얻고 브랜드를 인식하고 있다.

이러한 변화를 단적으로 보여주는 것은 구글의 AI 개요(AI Overview) 기능이다. AI 개요는 검색 결과 최상단에서 생성형 AI가 검색어에 대한 요약된 답변을 제공한다. 이로 인해 사용자들은 클릭 없이도 원하는 정보를 즉각 얻을 수 있다. 엔터프라이즈 SEO 플랫폼 기업 브라이트엣지(BrightEdge)의 분석에 따르면, 구글 AI 개요 기능 도입 이후 전체 클릭률(CTR)은 약 30% 감소한 반면, 구글 검색 노출 수는 49% 증가했다. 이는 클릭을 유도하는 기존 방식에서 벗어나, 이제 AI가 제공하는 응답 내 브랜드 언급 여부가 기업 인지도에 결정적인 영향을 미치는 새로운 환경이 도래했음을 의미한다.

이러한 거대한 패러다임 전환 속에서 브랜드의 생존과 성장을 위한 필수적인 해답으로 GEO(Generative Engine Optimization)가 부상하고 있다. AEO(Answer Engine Optimization)라고도 불리는 GEO는 단순한 검색 결과 페이지 상단 노출을 넘어, 생성형 AI가 제공하는 응답 자체에 브랜드, 제품, 서비스가 가장 자연스럽고 신뢰성 있게 언급되도록 최적화하는 마케팅 전략이다. AI 검색이 보편화됨에 따라, GEO는 브랜드 인지도 향상을 넘어 소비자의 구매 결정에 직접적인 영향을 미치는 핵심 전략으로 자리매김할 전망이다.

이러한 변화에 발맞춰 디지털 마케팅 회사 TMCK가 공개한 통합 GEO 솔루션 ‘T-GEO’는 소비자의 의도에 주목한다. 생성형 AI는 사용자의 질문에 담긴 의도와 맥락을 이해하고 종합적인 답변을 생성한다. T-GEO는 디지털 마케팅 회사 TMCK 데이터랩이 축적한 방대한 소비자 데이터와 정교한 분석 역량, 다년간 축적한 마케팅 노하우를 활용하여 소비자의 질문 속 숨겨진 니즈와 의도를 파악한다. 이를 기반으로 소비자 의도와 생성형 AI 응답 구조에 최적화된 콘텐츠 전략을 제공한다.

T-GEO는 ▲GEO 환경 심층 분석 ▲맞춤형 콘텐츠 전략 설계 ▲실행 및 실시간 성과 모니터링의 3단계로 구성된다. 브랜드가 현재 생성형 AI의 응답 환경에서 어떤 위치에 있는지 진단하고, 경쟁 브랜드 대비 전략적 우위를 확보할 수 있는 지점을 구체적으로 파악한다. TMCK의 독자적인 ‘GEO 스코어링 보드’는 다양한 질문 유형과 타깃 사용자 프로필을 정밀하게 교차 매핑해 브랜드의 AI 노출 현황과 전략적 인사이트를 직관적으로 시각화한다. 이를 통해 브랜드는 경쟁 상황과 잠재적 기회를 빠르고 정확하게 이해할 수 있다.

분석된 소비자 데이터를 기반으로 생성형 AI의 콘텐츠 참조 구조를 고려한 맞춤형 콘텐츠 전략을 설계한다. TMCK가 보유한 SEO 및 콘텐츠 마케팅 성공 노하우가 이 단계에서 적극 활용된다. 브랜드가 생성형 AI 검색 환경 내에서 특정 분야의 가장 신뢰할 수 있는 전문가(Topical Authority)로 인식될 수 있도록 정보 구조와 문장 스타일 가이드라인을 체계적으로 최적화한다.

최적화된 콘텐츠를 제작·발행하고 생성형 AI 응답 내 브랜드 노출 현황을 실시간으로 모니터링한다. TMCK의 콘텐츠 관리를 통해 콘텐츠의 품질과 메시지의 일관성을 유지하고, 실시간 데이터 분석을 통해 전략을 지속적으로 고도화한다. 이 과정에서 브랜드는 단순한 생성형 AI 노출을 넘어 실질적인 비즈니스 성과로 연결되는 전략적 경쟁력을 확보할 수 있다.

임성윤 디지털 마케팅 회사 TMCK 대표는 “AI 검색 환경에서 소비자 의도를 얼마나 정확히 이해하고 대응하느냐가 추가적인 경쟁력으로 떠오르고 있다”며, “T-GEO는 TMCK가 다년간 축적한 소비자 데이터 분석 노하우와 독자적인 솔루션을 통해 브랜드가 AI 환경에서 명확한 전문성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 지원하는 차별화된 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.

  • 에디터장준영 (zzangit@ditoday.com)

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