HCI KOREA 2025 인사이트
4대 금융지주, 그들은 어떻게 CX 경험을 발전시켰을까?
by 이민호 2025.02.11
“고객의 마음을 읽어라” CX 혁신 고도화에 앞서가는 기업들
by 김동욱 2024.11.22
KB스타뱅킹, 인도네시아어 서비스 추가… 영어 등 10개 언어 개시
- kb국민은행
- KB스타뱅킹
by 김 관식 2024.07.29
이젠, KB스타뱅킹 하나면 빠른 출국
- kb국민은행
by 김 관식 2024.07.05
KB금융그룹, UX 통합과 디지털 투자로 ‘넘버원 금융 플랫폼’ 목표
by 김 관식 2024.06.20
인픽스, 2022 스마트앱어워드 금융부문 통합대상 수상
by 김 성지 2022.12.30
‘와이어링크, UX 라이팅의 표준이 되다’… “고객이 인정해주신 덕분이죠”
by 와이어링크 2022.12.07
차이커뮤니케이션, KB국민카드 등 디지털 캠페인 3곳 잇따라 수주
- kb국민은행
- 차이커뮤니케이션
by 김 관식 2022.05.29
KB국민은행 스타뱅킹, 20대 남녀 사용자 수 급상승 앱 순위 1위
by 이 재민 2022.04.08
유플리트, KB스타뱅킹 사용자 중심 리뉴얼
by 김 성지 2021.11.04
박증우 TX고객언어연구소장, ‘참 쉬운’ IBK고객언어 실무 강연
by 김 관식 2021.07.23
하루 5분 UX 라이팅 실무
텍스트 개선 반영한 웹사이트 품질관리, 기업 성패 가른다
by 김 관식 2020.08.31
웹어워드코리아 2019, 스마트앱어워드 2019 수상작 발표
- kb국민은행
- 어워드
by 최 아영 2019.11.22
KB국민은행, 어려운 금융 용어 고객이 이해하기 쉽게 바꾼다
- kb국민은행
- 고객언어
by 전 찬우 2019.10.23
KB국민은행, 고객 관점으로 어려운 금융 용어 순화
by 전 찬우 2019.08.02

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