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#CX
채널톡, ‘전문가 찾기’ 제도 정식 론칭… 고객 맞춤형 지원 강화한다
CS
CX
채널톡
by
이 민호
2025.04.03
업계 리더, 직접 들었습니다
우리은행은 왜 CX 조직에 AI를 도입했을까?
AI
CX
고객경험디자인센터
우리은행
인터뷰
by
이 민호
2025.03.21
2024년을 다시 넘기다, 〈디지털 인사이트〉 276호 발간!
2024
2025
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퍼플렉시티
by
디지털 인사이트
2024.11.25
“고객의 마음을 읽어라” CX 혁신 고도화에 앞서가는 기업들
CX
kb국민은행
UI
UX
디자인
삼성생명
센트비
by
김 동욱
2024.11.22
온라인이 더 싸면 깎아준다… 애플은 왜 ‘프라이스 매치’를 제공할까?
CX
고객 경험
애플
프라이스 매치
by
이 민호
2024.08.08
이슈, 디자인Y
CX 디자인, UX 디자인과 무엇이 다를까?
CX
UI
UX
디자인
by
김 동욱
2024.08.02
[참관기] UI·UX 트렌드 한자리에… 2024 웹 트렌드 컨퍼런스 어땠나
AI
CX
UI
UX
더즈인터랙티브
디자인
와일리
프레임아웃
by
김 동욱
2024.03.30
글자 뒤에 사람 있어요
CX
UX
UX 라이팅
콘텐츠
by
장 준영
2023.10.31
디지털 시대, 마케터로 사는 법
브랜드 가치는 이런 기업이 알려야 하는 겁니다
B2C
CX
방문요양
브랜드
브랜딩
블로그
서울체크인
스마일시니어
스타트업
실버산업
유튜브
이효리
퍼포먼스
한국시니어연구소
by
신 주희
2022.07.06
고객의 물음표를 느낌표로 바꾸는 CX 디자이너
AI
CX
CX디자이너
UI
UX
고객경험
사용자경험
스위치
스위치미팅
스타트업
아틀라스랩스
by
신 주희
2022.03.08
여성헬스케어 브랜드는 어떻게 마케팅할까? 소비자를 팬으로 만드는 방법!
CX
고객
고객경험
구독서비스
브랜드경험
브랜딩
여성헬스케어
콘텐츠
해피문데이
헤이문
by
신 주희
2022.02.11
호프만에이전시, 비대면 시대 고객을 위해IMC 강화
CX
IMC솔루션
고객경험
호프만에이전시
by
김 성지
2021.06.07
HCD & CX/UX로 다시 서다, 솔트케이크
CX
HCD
saltcake
UX
리뉴얼
솔트케이크
by
전 찬우
2019.02.25
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