코레일 서울역 TIDS 디지털 사이니지 프로젝트는 정보 인지의 효율성을 높이고, 보다 직관적인 안내 경험을 제공하기 위해 시작되었습니다. 열차 정보와 메시지의 가독성을 높이고 출입구 동선을 시각적으로 표현해, 이용객이 핵심 정보를 빠르게 이해하고 자연스럽게 이동할 수 있도록 설계했습니다.
현장 관찰을 통해 전광판의 시야 환경을 고려하고, 상단 메시지 영역과 하단 열차 정보 카드로 구성된 2단 레이아웃을 적용했습니다. 열차 카드에는 출발 시각과 플랫폼 정보 등 핵심 정보를 중심으로 위계를 설정했으며, 메시지 영역에는 유형별 배경 영상을 더해 전달력을 강화했습니다.
그 결과, 메시지와 열차 정보를 동시에 제공함으로써 정보 인지 속도를 높일 수 있었고, 출입구 동선을 모션으로 안내해 이동 흐름을 자연스럽게 유도할 수 있었습니다. 또한 계절감을 반영한 메시지 배경 디자인을 통해 서울역 공간에 생동감을 더하며, 이용 경험과 공간 경험 전반의 질을 함께 향상시켰습니다.
