카카오 [프로젝트 단골]은 디지털 격차로 어려움을 겪는 소상공인의 지속적인 성장을 돕기 위해 기획된 상생 프로젝트입니다. 그러나 여전히 많은 소상공인이 프로젝트에 대한 인지와 이해가 부족한 상황이었습니다. 이에 지원 사업의 취지와 혜택을 쉽고 흥미롭게 알려서, 더 많은 상인의 지속적인 성장에 도움이 되도록 두 편의 영상 시리즈를 제작했습니다.
카카오 특유의 친근한 브랜드 톤에 맞춰 실사와 2D/3D 그래픽을 결합한 만화적 연출 기법을 적극 활용해, 디지털에 익숙하지 않은 상인들도 내용을 직관적으로 이해할 수 있도록 구성했습니다. 그리고 실제 상인의 생생한 목소리를 담은 공감형 스토리텔링으로 메시지의 신뢰도와 몰입도를 높였습니다.
소상공인을 넘어 전 국민으로 타깃을 확장해 집행된 이번 캠페인은 총 조회수 1400만 회, 인터랙션 1만8000건 이상을 기록했으며, 특히 유튜브에 8100개가 넘는 응원 댓글이 쏟아지며 카카오의 소상공인 지원 사업에 대한 긍정적 공감과 참여를 이끌어냈습니다.