Play to Earn을 기반으로 편의점 업계 최초로 앱을 통해 게임과 커머스가 융합된 서비스를 제공하고 서비스 이용 시 제공되는 게임머니를 무료 또는 할인 쿠폰으로 교환해 재미와 재방문을 극대화한 서비스다. 또한 게임 캐릭터를 기반으로 스토리텔링, 굿즈, NFT 등 다양한 마케팅 활동을 통해 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 진행하고 있다. 이마트24 앱은 단순한 상품 구매용 앱이 아닌 이마트24와 연관된 메타버스 기반의 다양한 게임(도시락 만들기, 커피 만들기, 상품 틀린그림 찾기 등)들을 제공하고 그 안에서 자신의 캐릭터를 성장시켜, 궁극적으로는 이마트24와 고객이 함께 만들어나가는 서비스를 지향한다. 향후에는 오프라인 매장을 방문하지 않고도 게임 안에서 이마트24의 경험을 그대로 제공하는 것을 목표로 고도화할 예정이다.
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