롯데리아 ‘땡스버거’ 카드 캠페인

한 해 가장 사랑받은 올해의 버거를 선정하고 재출시를 통해 브랜드 이슈화와 긍정 여론 형성이 필요했던 상황. 롯데리아를 매개체로 연말연시 고마운 사람들에게 땡스~한 마음을 서로 나눌 수 있는 온·오프 통합 IMC 캠페인을 설계했다. 타깃 연령대의 흔한 이름을 활용해 티저 포스터를 제작하고 전국 매장에 설치해
캠페인 오픈 전부터 호기심을 유발했다. 캠페인 론칭 영상은 올해의 버거인 ‘전주비빔 라이스버거’와 ‘밥’으로 안부를 묻는 한국인의 인사이트를 연결한 메시지로 디지털 이벤트 참여를 유도했다.

나만의 캐릭터로 만든 카드를 고마운 사람들에게 보낼 수 있는 커스텀 사이트도 제작했다. 또한 매장에는 이벤트에 참여할 수 있는 QR 포스터와 팝업을 설치해 캠페인 사이트로 연결하고 실물 카드까지 배포하며 온·오프를 넘나드는 캠페인을 펼쳤다. 캠페인 기간, 연말연시 서로의 마음을 나누는 ‘땡스버거’ 카드 캠페인에 총 45만 4,967회 인게이지먼트가 발생했고, 결과적으로 롯데리아 올해의 버거 이슈화 및 브랜드 긍정 여론 형성에 성공했다.