마케팅

Parador Interactive Table for Digital POS

건축&인테리어 분야에 새로운 인터랙티브 기준이 등장했다.

시각과 촉감을 활용한 인터랙티브 서비스

글로벌 가구 업체들은 고객의 효율적인 제품 구매를 돕기 위해 이미 몇 해 전부터 인터랙티브 서비스를 시작했다. 예를 들어 앱을 실행하고 특정 위치에 카메라를 대면 내가 원하는 상품을 가상으로 배치해 볼 수 있는 형태다. 하지만 이러한 서비스는 시각에만 의존해 실제 공간을 추측해야 한다는 한계가 있었다. 이런 가운데 건축&인테리어 분야에 새로운 인터랙티브 기준이 등장했다. 세계적 바닥재(마루) 생산업체로 유명한 독일의 PARADOR사가 디지털 POS 애플리케이션을 개발한 것이다.

바닥을 고를 때, 일반적으로 소비자들은 고민의 늪에 빠질 수밖에 없다. 재료는 무엇으로 해야 할지, 색상은 어떤 것이 어울릴지, 실제 시공 이후의 모습은 어떨지 등등 너무 많은 질문과 선택지 사이에서 스스로 상상력을 발휘해야 하기 때문이다. 그러나 PARADOR가 개발한 POS 애플리케이션을 활용하면 바닥 구매 과정은 보다 효율적이며 그 의사결정 시간 또한 훨씬 짧아질 것으로 보인다.

방법은 간단하다. POS 애플리케이션이 설치된 매장에 방문해 원하는 몇 개의 바닥 샘플을 가지고 인터랙티브 테이블로 간다. 그리고 샘플을 테이블 위에 올려 두면, 스크린을 통해 실제 시공 후의 모습을 바로 볼 수 있다. 두 가지 샘플 중 어떤 것이 더 어울릴까 고민스러울 때는 두 샘플을 동시에 올려놓고 어떤 것이 우리 집에 더 적합한지 비교 화면을 통해 아주 손쉽게 확인할 수 있다.

그러나 무엇보다 중요한 것은 눈으로 화면을 보는 동시에 손으로는 샘플을 만지며 실제 시공 이후의 바닥 질감과 촉감까지 동시에 경험할 수 있다는 것이다. 상상력을 풀가동해 머릿속에서 복잡하게 그림 그려야 했던 이전의 유사 서비스들과 달리, 아주 직관적이고 또 실제에 더욱 가깝게 소비자는 제품을 경험하고 선택할 수 있다.

  • 에디터전 찬우 (jcw@ditoday.com)

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