- 클라이언트.
- 제작사. 차이커뮤니케이션
- 론칭일.
개요
소비자가 정보를 찾는 경로가 검색창에서 AI 답변으로 옮겨가고 있습니다.
이제 사람들은 결과 목록 대신 ChatGPT·Gemini·Google AI·네이버 AI가 정리해 준 문장을 읽습니다.
문제는, 이 새로운 접점이 브랜드에게 블랙박스라는 점입니다.
AI가 우리를 언급하는지, 경쟁사보다 얼마나 자주 언급하는지, 우리 콘텐츠가 답변의 근거로 인용되는지 — 확인할 방법이 없었습니다.
CHACHA GEO는 이 공백을 메우기 위해 만든 GEO(Generative Engine Optimization, 생성엔진 최적화) 모니터링 시스템입니다.
브랜드가 신경 써야 할 질문을 등록해 두면, 시스템이 주요 AI 플랫폼에 그 질문을 던지고 답변을 수집·구조화해 ""AI가 우리를 어떻게 말하고 있는가""를 숫자로 바꿉니다.
답변에서는 자사와 경쟁사의 언급, 그리고 인용된 출처를 함께 추출합니다. 그 결과 브랜드는 전체 언급 중 자사 비중과 경쟁사별 호명 빈도를 처음으로 점유율 형태로 보게 됩니다.
언급은 등급을 나눠 스쳐 지나간 노출과 실질적 인용을 구분하고, AI가 신뢰하는 출처는 도메인 단위로 순위화해 공식 사이트부터 블로그·영상·언론·커뮤니티까지 인용 생태계를 드러냅니다.
콘텐츠와 PR을 어디에 배치해야 하는지가 여기서 나옵니다.
측정은 개선으로 이어집니다.
발행한 콘텐츠별로 실제 인용률이 산출되기 때문에, 어떤 글은 대부분 인용되고 어떤 글은 전혀 인용되지 않는다는 사실이 나란히 보입니다.
콘텐츠에는 SEO 점수와 GEO 점수를 따로 매겨 개선점을 제안하고, 수집 데이터를 해석한 요약 인사이트가 실행 방향까지 정리해 줍니다.
CHACHA GEO의 의도는 'AI 시대의 브랜드 가시성'을 계량 가능한 대상으로 만드는 것입니다.
측정할 수 없으면, 개선할 수 없습니다.
CHACHA GEO는 브랜드가 AI 답변 속 자신의 위치를 직접 확인하고 무엇을 바꿔야 그 위치가 달라지는지까지 알 수 있도록, 콘텐츠 기획이 감이 아니라 데이터에서 출발하게 하기 위해 만들었습니다.
