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8년 만에 새단장한 G마켓 미니샵… UI·UX 개편으로 유입 확대 노린다

빅스마일데이 앞두고 고객 편의성 향상

(자료=G마켓)

국내 온라인 오픈마켓 쇼핑몰 사이트인 G마켓이 5월 7일부터 시작하는 연중 최대 쇼핑 이벤트인 ‘빅스마일데이’를 앞두고 셀러 미니샵을 개편한다고 30일 밝혔다.

이번 개편은 G마켓 4월 30일 모바일에 우선 적용되며, G마켓 PC 및 옥션은 추후 적용 예정이다. 미니샵은 판매자가 G마켓 내에 차릴 수 있는 가상매장이며, G마켓에 따르면 이번 미니샵 개편은 2016년 이후 8년 만에 이뤄진 것이다.

이번 개편은 인기 상품을 한 눈에 파악할 수 있도록 UI와 UX를 개선하고 미니샵 유입경로도 확대한 것이 핵심이다. 개별 상품 노출에 그치는 것이 아닌 미니샵으로의 고객 유입을 늘려 판매자의 판매활동을 지원한다는 것이 회사의 계획이다.

G마켓은 쇼핑편의성을 높이는 방향으로 UI를 개선했다. 전체적인 디자인은 G마켓 모바일 페이지와 톤앤매너와 연계했다. 최상단에선 전체상품 보기 및 카테고리별 메뉴바가 추가돼 원하는 상품군을 빠르게 확인할 수 있고, 미니샵 내 상품 검색도 가능하다.

상품 전시공간도 늘어났다. 카테고리 별 베스트상품 코너가 신설돼 주력 상품 노출을 강화했다. 판매자가 진행중인 슈퍼딜 상품이 있다면 미니샵 내에서도 바로 확인할 수 있다.

구매에 도움이 되는 정보도 추가됐다. 이제 사용자는 개별 상품을 일일이 클릭하지 않고도 상품 이미지, G마켓 베스트 상품 유무, 할인율, 배송정보, 혜택정보, 상품평 등의 주요 정보를 한 눈에 파악할 수 있다. 미니샵 정보 역시 바로 확인할 수 있어 판매자 소개문구, 파워판매자 유무, 고객만족도 등을 즉시 확인 가능하다.

미니샵 유입경로도 확대했다. G마켓 검색창에서 미니샵을 바로 찾아 이동할 수 있고 상품을 둘러보다가 클릭 한 번으로 미니샵 이동도 가능해졌다. 기존에는 상품 위주의 검색기능을 제공했기 떄문에 미니샵으로 입장하려면 최소 3번의 클릭을 거처야 했다.

G마켓 관계자는 “판매자가 운영하는 G마켓 내 자체 가상매장으로 고객이 몰려와 다양한 상품을 둘러보고 구매로 이어질 수 있도록 지원하는 것이 곧 판매자와 상품 경쟁력의 강화”라면서 “미니샵이 판매자의 중요한 마케팅 툴로 활용될 수 있도록 지속 업그레이드할 계획”이라고 말했다.

  • 에디터김동욱 (jkkims@ditoday.com)

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