크리테오 ‘2025 헬스&뷰티 트렌드 리포트’ 공개
실제 소비자 구매 데이터와 1만4000여 명 설문 조사 기반해 인사이트 도출
글로벌 커머스 미디어 기업 크리테오가 연말 쇼핑 성수기를 앞두고 ‘2025 글로벌 헬스&뷰티 트렌드 리포트’를 발표했다.
이번 리포트는 전 세계 뷰티 브랜드, 리테일 파트너, 이커머스 플랫폼에서 수집한 실제 뷰티 소비자들의 구매 데이터와 1만4000여 명 이상의 실제 소비자 설문조사에서 발굴된 인사이트를 종합해, 불확실한 경기 상황 속 마케터가 활용할 수 있는 리테일·퍼포먼스 미디어 전략을 제시한다.
특히 연말 시즌과 세대, 성별에 따른 소비 성향, 달라지는 구매 경로와 같이 뷰티 업계의 마케터에게 실질적인 인사이트가 될 수 있는 내용이 담겨 있으며, 지역별 그리고 세대별로 선호하는 구매 방식이 다르고, 구매 시 고려하는 요소들도 다르다는 것을 데이터를 기반으로 확인 할 수 있다.
유럽, 2025년 2분기 헬스&뷰티 매출 두 자릿수 성장
2025년 4~5월 글로벌 뷰티·헬스 시장의 구매력이 유럽을 중심으로 빠르게 강화되며, 유럽이 매력적인 성장 거점으로 부상하고 있다. 지역별 성장률은 EMEA(유럽·중동·아프리카) 14%, APAC(아시아·태평양) 5%, 미주 1%대로, 글로벌 시장의 중심이 유럽으로 이동하고 있음을 보여준다.
크리테오의 글로벌 설문조사에서도 전 세계 소비자의 84%가 최근 6개월간 뷰티 제품 구매를 유지하거나 오히려 늘린 것으로 나타났다. 국가별 응답률은 미국 83%, 영국 84%, 프랑스 80%, 독일 88%, 일본 87%, 한국 80%였다.
연말, 헬스&뷰티 ‘빛나는’ 매출 상승 시즌
지난해 헬스&뷰티 산업의 평균 객단가 추이를 살펴보면, 3분기 이후 연말로 갈수록 가파르게 상승하는 양상을 보였다. 블랙프라이데이, 사이버먼데이, 크리스마스를 전후로 EMEA와 미주 지역에서 뷰티 제품 판매가 폭발적으로 증가한 것으로 나타났다.
미주 지역에서는 블랙프라이데이에 향수 판매량이 3배, 스타일링 툴·펌·염색약·샴푸&컨디셔너를 포함한 헤어케어 판매도 3배 이상 증가했다. EMEA 지역 소비자들은 연말 시즌 돋보이기 위한 헬스&뷰티 제품 구매에 집중했다. 향수 판매량은 4배 이상 증가했고, 화장품 세트, 메이크업, 헤어스타일링 도구, 스킨케어 제품 등도 3배 이상의 매출 성장을 기록했다.
아태 지역에서는 10월 10일, 11월 11일, 12월 12일 등 ‘더블데이(Double Day)’마다 뷰티 제품 판매량이 2배 이상 증가했다. 아태지역 소비자들은 데일리 셀프케어에 적극 투자했으며, 치석 제거기 판매량은 4배 이상, 데오드란트와 메이크업 제품은 3배 이상 증가했다. 귀관리, 안약, 화장소품, 마사지오일, 향수 등 다양한 필수 제품군도 두 자릿수 성장률을 기록하며, 연말 시즌 실용적·기능성 제품에 대한 수요가 전 세계적으로 확대되고 있음을 보여줬다.
전 세계 소비자 90%, 온라인에서 마음에 들면 그날 구매
전 세계 소비자의 90%가 온라인에서 마음에 드는 제품을 발견한 날 바로 구매한 경험이 있다고 답했다. 특히 한국(92%)과 독일(94%)에서 이러한 빠른 구매 전환이 두드러졌다. 이는 소비자들이 흥미를 느끼는 순간 즉시 구매로 이어지는 성향이 헬스 뷰티 산업의 소비자들에게서 타 산업군보다 강하게 나타나는 특징이 있는 것으로 분석할 수 있다.
이 밖에도 헬스&뷰티 제품을 자주 구매하는 소비자 데이터를 분석한 결과, 약 59%가 지난 1년간 구매한 적 없는 새로운 브랜드를 선택한 것으로 나타났다. 이는 해당 카테고리의 소비자들이 특정 브랜드에 대한 충성도가 낮고, 신제품이나 새로운 브랜드에 대한 구매 의향이 높음을 시사한다.
쇼핑 경로에서도 지역별 차이가 두드러졌다. 전 세계 소비자의 48%가 온라인에서 제품을 검색한 뒤 오프라인 매장에서 구매하며, 미국·영국·프랑스는 그 비중이 52~56%로 절반을 넘어선다.
쇼핑 채널 선호도에서도 국가별 특성이 드러났다. 한국 소비자의 약 60%가 온라인 쇼핑을 선호하는 반면, 프랑스와 독일에서는 여전히 오프라인 매장이 강세를 보였다. 미국과 일본 소비자는 온라인과 오프라인을 모두 활용하는 비율이 비교적 높았다.
이외에도 ‘세대 성별에 따른 소비 성향’ ‘뷰티 산업 소비 트렌드 예측’ 등의 인사이트를 담고 있는 해당 리포트는 크리테오 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
한편, 크리테오는 전 세계 마케터와 브랜드, 업계 관계자들을 위해 시장 변화와 마케팅 트렌드를 반영한 다양한 산업별 인사이트 보고서를 발간하고 있다. 올해도 ‘2025 글로벌 헬스 & 뷰티 트렌드 리포트’, ‘2025 글로벌 디지털 가전 트렌드 리포트’, ‘2025 상반기 글로벌 여행 트렌드 리포트’ 등을 통해 뷰티, 전자제품, 여행, 소비재 등 핵심 산업에 특화된 심층 분석과 인사이트를 공유했다.
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