줌, 올해도 매직 쿼드런트에서 리더 선정…4년 연속 쾌거

줌 비디오 커뮤니케이션즈(Zoom Video Communications, 이하 줌)가 가트너 2023 매직 쿼드런트(2023 Magic Quadrant) 서비스형 통합 커뮤니케이션(Unified Communications as a Service, 이하 UCaaS) 부문에서 리더(Leader)로 선정됐다고 밝혔다. 2020년 UCaaS 선정 후 4년 연속이다.

가트너는 매직 쿼드런트 UCaaS 부문에서 기업 총 11곳을 분석해 줌을 리더로 선정했다. 줌은 줌 팀챗(Zoom Team Chat), 줌 폰(Zoom Phone), 줌 미팅(Zoom Meetings), 줌 컨택센터(Zoom Contact Centeer), 줌 AI 컴패니언(Zoom AI Companion) 등 엔터프라이즈 솔루션을 공급하고 있다.

그레이엄 게데스(Graeme Geddes) 최고성장책임자(Chief Growth Officer, CGO)는 “줌이 4년 연속 가트너 매직 쿼드런트 UCaaS 부문에서 리더로 선정되어 매우 기쁘다. 최고의 UCaaS 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력한 결과 덕분이라고 생각한다”며 “앞으로도 계속해서 고객의 실질적인 문제를 해결하고 무한한 연결을 지원하는 데 더욱 주력하겠다”고 전했다.

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