[이슈콕!] 소마코가 전하는 5월의 마케팅 이슈 총정리
캐릭터 IP 마케팅 등 3가지 소식
※ 해당 콘텐츠는 소마코가 발간하는 ‘SMK 트렌드 리포트 5월’ 가운데 일부를 정리한 것입니다.
1️⃣불황에도 통하는 감정 소비… 캐릭터 IP 마케팅 뜬다
경기 침체 속에서도 소비자들은 감정을 자극하는 캐릭터 IP 상품에 지갑을 열고 있다. 이는 단순한 제품 구매를 넘어 감성적 만족을 추구하는 ‘감성 소비’ 트렌드의 일환이다.
카카오프렌즈, 라인프렌즈 등 기존 캐릭터 외에도 다양한 브랜드가 자체 IP를 개발해 소비자와의 정서적 연결을 강화하고 있다. 이러한 캐릭터들은 브랜드의 정체성을 전달하는 데 효과적이다.
패션, 식음료, 뷰티 등 다양한 산업에서 캐릭터 IP를 활용한 협업이 활발히 이루어지고 있다. 이는 제품에 스토리와 감성을 부여해 소비자의 관심을 끌고 있다.
특히 MZ세대를 중심으로 캐릭터 상품에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이는 SNS를 통한 공유와 확산으로 이어지고 있다. 브랜드들은 이를 활용해 마케팅 효과를 극대화하고 있다.
전문가들은 캐릭터 IP 마케팅이 단기적 유행을 넘어 지속 가능한 브랜드 자산으로 발전할 수 있다고 분석한다. 이는 소비자와의 장기적인 관계 형성에 기여할 수 있다.
또한, 캐릭터 IP는 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖추고 있어 해외 진출에도 유리한 요소로 작용할 수 있다. 브랜드들은 이를 통해 새로운 성장 동력을 확보하고 있다.
결론적으로, 감정 소비 시대에 캐릭터 IP는 브랜드와 소비자 간의 감성적 연결을 강화하는 핵심 전략으로 자리매김하고 있다. 이는 불황 속에서도 소비자들의 지갑을 열게 만드는 중요한 요소다.
2️⃣ 배민, 티빙과 손잡고 OTT 연합… 쿠팡·네이버와 유통 플랫폼 3파전
배달의민족(배민)과 OTT 플랫폼 티빙이 전략적 제휴를 맺고, 6월 2일부터 ‘배민클럽-티빙’ 결합 상품을 출시한다. 이는 국내 푸드테크와 OTT 간 첫 협업 사례로, 배달과 콘텐츠를 결합한 새로운 구독 모델이다.
프로모션 기간인 6월부터 8월까지는 배민클럽 구독료 1990원에 100원을 추가하면 티빙의 광고형 스탠다드 요금제를 이용할 수 있다. 둘째 달부터는 배민클럽 이용료에 3500원을 추가로 결제해야 한다. 배민클럽은 알뜰배달 무제한 무료, 한집배달 할인, 장보기·쇼핑 할인 쿠폰 등 다양한 혜택을 제공하는 유료 멤버십 서비스다. 이번 제휴로 OTT 콘텐츠까지 포함돼 서비스 범위가 확대된다.
티빙은 프로야구, 프로농구, 라이브 스포츠 중계와 티빙 오리지널, 인기 방송 VOD, 국내외 영화 및 해외 시리즈 등 다양한 콘텐츠를 스트리밍 서비스로 제공한다. 이번 제휴를 통해 새로운 가입자 유입을 기대하고 있다.
이번 제휴는 쿠팡의 ‘쿠팡이츠-쿠팡플레이’ 결합 서비스와 네이버의 ‘네이버플러스-넷플릭스’ 제휴에 대응하는 전략으로 풀이된다. 배민은 이를 통해 고객 충성도를 높이고, 경쟁사와의 격차를 줄이려는 의도로 보인다.
업계 관계자들은 플랫폼 간의 이러한 제휴가 소비자에게 다양한 혜택을 제공하는 동시에, OTT와 배달 서비스를 결합한 새로운 소비 패턴을 형성할 것으로 전망하고 있다.
이는 향후 유통 플랫폼 시장의 경쟁 구도를 재편할 수 있는 중요한 전환점이 될 수 있다.
3️⃣대화형 AI의 부상, 포털 사이트의 미래는?
대화형 AI의 부상으로 포털 사이트의 미래에 대한 논의가 활발해지고 있다. 챗GPT는 출시 이후 빠르게 성장하며, 사용자들의 정보 검색 방식을 변화시키고 있다.
챗GPT는 월 48억 방문으로 세계 5위 웹사이트에 올랐으며, 이는 전통적인 포털 사이트의 지위를 위협하는 수준이다. 사용자들은 더 개인화되고 직관적인 정보를 원하고 있다.
전통적인 포털 사이트는 키워드 기반 검색과 광고 중심의 수익 모델로 인해 사용자 경험에서 한계를 보이고 있다. 이에 따라 사용자 이탈이 가속화되고 있다.
대화형 AI는 정보 검색을 넘어 창작, 분석, 실시간 상호작용까지 지원하며, 개인화 수준이 높다. 이는 포털 사이트의 일반화된 검색 결과와 차별화된다.
포털 사이트의 생존 전략은 대화형 AI를 수용하고 지역적 강점을 살려 공존의 길을 모색하는 것이다. 그러나 변화에 적응하지 못하는 플랫폼은 사용자 이탈을 피하기 어렵다.
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- 에디터이민호 (treewords@ditoday.com)
- 섬네일조 현성
