신년 조직 역량 강화… 코드스테이츠, ‘디지털전환 교육 트렌드5’ 공개
급변하는 기술 혁신의 시대에 조직 성패 가를 5가지 핵심 키워드 선정
IT 스타트업 코드스테이츠가 조직 역량 강화를 위한 패러다임 변화를 파악해 ‘2024년 디지털 전환 교육 트렌드 5’를 4일 발표했다.
이번 교육 트렌드 선정은 글로벌 비즈니스 경향성과 코드스테이츠의 B2B 기업교육 사례를 교차 분석해, 디지털 전환 교육 방향성과 관련된 핵심 트렌드를 선정하는 방식으로 이루어졌다.
그 결과 ‘작업관리자형 교육’ ‘초개인화’ ‘PBL’ ‘디지털 전환 전파자’ ‘챗GPT(ChatGPT)’ 등이 5대 핵심 키워드로 선정됐으며, 관련해 개인이 갖춰야 할 필수 역량에는 ‘디지털 전환 마인드셋’ ‘AI 이해 및 활용 능력’ ‘데이터 기반 문제해결력’ ‘자동화 역량’ 등이 꼽혔다.
통합적 사고력 배양을 위한 작업관리자형 교육
작업관리자형 교육은 통합적인 사고력과 연관되어 있다. 코드스테이츠는 올해 문제 해결을 위해 디지털 기술 활용 인재에 대한 수요가 늘어나고, 단순 업무 수행 능력에 초점을 둔 교육이 아닌 관리자 역량을 동시에 배양할 수 있는 교육과정이 각광받을 것으로 예측했다.
교육 콘텐츠 다변화를 통한 초개인화
초개인화와 함께 교육 콘텐츠 다변화의 중요성도 함께 높아질 예정이다. 가속 중인 디지털전환 흐름에 적응하는 개개인의 역량은 다양하게 분포돼 있으며, 고도화된 역량 진단 기법으로 맞춤형 커리큘럼을 설계해 교육의 출발점과 목표를 연결했을 때에 조직의 역량을 효율적으로 끌어올릴 수 있다는 것이 회사의 주장이다.
프로젝트 기반 교육 PBL
올해는 ‘프로젝트 기반 교육(PBL, Project Based Learning)’ 기법의 존재감도 더욱 커질 전망이다. 조직의 디지털전환을 빠르게 실현하기 위해서는 현업의 과제를 즉시 해결할 수 있도록 돕는 교육이 필요하다는 것이 회사의 설명이다. 단순 지식 습득 위주의 정형화된 교육보다는 전문가 또는 동료와의 멘토링, 코칭, 피드백 형태로 확장된 교육 경험을 통해 학습자 역량 향상을 이끄는 것이 핵심이다.
디지털 전환 전파자 육성
디지털 전환 전파자(Evangelist) 육성도 핵심 트렌드 요소 중 하나로 꼽혔다. 코드스테이츠는 디지털 전환은 개인 단위의 성취만으로 달성하기 때문에 업무 방식 전환 기술을 적극 수용하고 주변의 변화를 주도하는 인재를 양성하는 방향으로 전사적인 교육 전략과 정책을 마련해야 한다고 목소리를 높였다.
생산성 향상의 핵심 툴 ‘생성형 AI’
생성형 AI 챗GPT도 디지털 전환 교육의 필수불가결한 요소로 분석됐다. 현재 상용화된 생성형 AI는 파편화된 데이터를 빠르게 종합 연산하는 수준임에도, 전 산업 영역에서 폭발적인 생산성 향상을 주도하고 있는 상황이다. 코드스테이츠는 AI 활용 능력은 향후 엑셀, 워드, 파워포인트 등 기본 SW 활용력과 같이 기초 역량으로 구분될 것으로 전망했다.
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