드롭박스, AI 기반 검색 툴 ‘드롭박스 대시’ 공개… AI 원칙도 발표
워크스페이스, 아웃룩, 세일즈포스 등 주요 플랫폼과 연동
드롭박스가 흩어진 업무 자료를 빠르고 간편하게 찾을 수 있도록 도와주는 인공지능(AI) 기반의 범용 검색 툴, ‘드롭박스 대시(Dropbox Dash)’ 베타 버전을 22일 공개했다.
드롭박스 대시는 AI를 기반으로 하나의 검색창에 모든 툴, 콘텐츠, 앱을 연결해 각기 다른 곳에 저장된 자료 중 필요한 자료를 찾거나 정리 및 관리하는 데 소모되는 시간을 줄여준다. 또한 ▲구글 워크스페이스 ▲마이크로소프트 아웃룩 ▲세일즈포스 등 주요 플랫폼 커넥터를 지원해 자료 공유, 회의 참석, 파일 검색 등의 업무를 앱 전환 없이 진행 가능하다.
드롭박스 대시에는 검색 외에도 여러 기능이 존재한다. 스마트 링크 모음 기능인 ‘스택(Stack)’을 사용하면 URL을 빠르게 저장하고 정리 검색이 가능하다. ‘시작 페이지’ 기능을 사용하면 단일 대시보드를 통해 검색창, 사용하던 창, 최근 작업 파일, 회의 등에 신속한 접근이 가능하다.
현재 드롭박스 대시 베타 버전은 영어로만 제공된다. 드롭박스 대시 베타 버전 출시와 동시에 ‘드롭박스 AI(Dropbox AI)’ 알파 버전도 미국의 드롭박스 프로 고객에 한해 공개됐다.
드롭박스 AI는 파일 미리보기 기능에 AI를 적용해 문서 및 영상을 요약해서 보고 파일에서 필요한 정보를 검색할 수 있게 해준다. 추후에는 생성형 AI를 도입해 저장된 자료를 기반으로 답변을 제공하고 관련 콘텐츠까지 찾아주는 기능을 추가할 계획이다.
연달아 AI를 도입한 제품을 선보이는 드롭박스는 고객 개인정보 보호, 투명한 기업 운영, 공정하고 안정적인 AI 기술 구축에 집중해 AI 원칙을 세웠다. 이를 준수하여 사용자의 신뢰에 부응하는 걸 최우선 한다는 것이 회사의 설명이다.
드롭박스에서 한국 엔터프라이즈 비즈니스 및 파트너 세일즈를 담당하고 있는 권준혁 이사는 “맥킨지 연구에 의하면 지식 근로자는 파일과 콘텐츠를 찾는 데만 일주일에 8.8시간을 소비하고 있는 것으로 나타났다”며, “드롭박스는 이러한 업무를 위한 업무, 비효율적으로 소모되는 시간을 줄이고 스마트한 업무 환경을 제공하고자 드롭박스 대시를 출시했다. 머신러닝을 기반으로 사용하면 할수록 개선된 성능을 보여 줄 것” 이라고 말했다.
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