더 쉽고 간편하게… 케어닥, 보호자 및 간병인 위해 UI·UX 리뉴얼
시니어 고객을 둔 가족과 케어코디를 위한 UI·UX 개편
시니어 토탈 케어 플랫폼 케어닥이 더 쉽고 간편한 모바일 앱을 목표로 자사 앱을 전면 리뉴얼 했다고 26일 밝혔다.
이번 케어닥 모바일 앱의 가장 큰 변화는 홈 화면 개편이다. 모든 사용자가 주요 서비스를 더욱 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 고객 피드백을 반영해 화면 UI를 전면 개편했다.
특히, 케어닥을 처음 접하는 고객이 다양한 돌봄 서비스를 쉽게 이해할 수 있도록 실사 이미지를 적극 도입으며, 환자의 상태에 따라 정확한 간병 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보를 간편하게 입력할 수 있도록 개선했다.
UX 역시 더욱 직관적이고 간결하게 개선됐다. 시니어 및 시니어 가족 역시 연령층이 높다는 점을 고려해 글씨 크기를 확대하고 한층 깔끔한 서체로 변경해 가독성을 향상시켰다. 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 사용자를 위해 아이콘 크기를 키우고, 버튼 간 여백을 늘려 터치 버튼을 잘못 누르는 것을 방지했다.
이 밖에도 케어닥은 금융사 Pay 앱을 통한 간편결제 기능도 추가, 회원가입 카카오 간편 로그인 통일, 간병인 매칭 시스템 간소화, 단계별 진행 상황 카카오톡 알림, 증빙서류 발급 오픈 등으로 사용자의 번거로움을 줄였다.
케어닥 관계자는 “이번 개편은 시니어 고객을 둔 가족과 케어코디가 보다 쉽고 편리하게 서비스를 사용할 수 있도록 하는 데 중점을 뒀다”며 “앞으로도 일상 속에서 케어닥 앱을 유용하게 활용할 수 있도록 지속적인 앱 리뉴얼을 추진할 계획이다”고 앱 지속 개선 의사를 내비췄다.
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