네이버 검색, AI 에이전트로 바뀐다… 내년 2분기 도입
DAN25서 쇼핑·검색 등 주요 서비스 AI 에이전트 도입 계획 발표
네이버가 6~7일 양일간 코엑스 그랜드볼룸에서 팀네이버 통합 컨퍼런스 ‘단25(DAN25)’를 개최, 서비스부터 B2B를 아우르는 AI 전략을 공개했다.
네이버는 주요 서비스에 AI 에이전트를 전면 도입하고, 반도체·자동차·조선 등 핵심 제조 산업의 AI 전환(AX) 경쟁력을 높이는 두 축의 전략 방향성을 제시했다.
최수연 대표는 키노트 세션에서 “지난 1년간 독자적 기술력으로 검색, 쇼핑, 로컬, 금융 등 주요 서비스에 AI를 접목한 결과, 사용자 만족도 증가와 매출 성장 등 긍정적인 시그널을 얻었다”고 밝혔다.
네이버는 쇼핑을 시작으로 검색, 광고 등 주요 서비스에 고도화된 에이전트를 순차 도입한다. 내년 1분기 AI 쇼핑 서비스 ‘네이버플러스 스토어’에 쇼핑 에이전트가 출시되고, 2분기에는 통합검색이 AI 에이전트 기반으로 진화한 ‘AI탭’을 선보일 예정이다.
이를 위해 네이버는 서비스 전반의 데이터와 기술 인프라를 통합한 ‘에이전트N(Agent N)’을 새롭게 구축했다. 에이전트N은 사용자의 맥락을 이해하고 다음 행동을 예측·제안하며 실행까지 완결하는 구조로 설계됐다.
김범준 COO는 “다양한 유형의 메타데이터를 확보할 수 있는 네이버만의 장점을 살려, 쇼핑 에이전트의 경우 실제 구매자와 예약자만 남길 수 있는 리뷰, 판매자와 직접 연결된 재고 데이터 등 신뢰도 높은 데이터 인프라를 구축했다”고 설명했다.
네이버는 내년부터 비즈니스 통합 에이전트 ‘에이전트N 포 비즈니스(Agent N for Business)’를 순차 공개한다. 이종민 광고 사업 부문장은 “그동안 분산되어 있던 사업자 솔루션과 데이터를 하나의 비즈니스 허브로 통합해, 사업자가 AI를 기반으로 비즈니스 환경을 분석하고 현황을 손쉽게 진단·개선할 수 있도록 지원한다”고 말했다.
창작자 지원도 강화한다. 이재후 네이버앱 서비스 부문장은 “AI와 XR 기술을 통해 크리에이터들이 창작의 영역을 확장하고, 사용자는 초몰입·초실감의 콘텐츠를 경험할 수 있을 것”이라며 게임, 음악, OTT 등 다양한 영역의 기업들과 협력을 확대할 계획이라고 밝혔다.
네이버는 국내 최대·최고 수준의 인프라를 목표로 2026년까지 1조원 이상의 GPU 투자도 진행한다. 네이버 제2사옥 1784와 세종 데이터센터를 연결하는 ‘피지컬 AI’ 테스트베드도 곧 본격 운영된다.
최수연 대표는 “반도체·자동차·조선 등 한국 제조 핵심 산업의 탄탄한 경쟁력 위에 네이버가 갖춘 독보적인 AI 소프트웨어 역량을 더해 대한민국 산업 전반의 AI 전환과 혁신을 가속화할 것”이라며 “풀스택 AI 기술 역량을 바탕으로 대한민국이 AI 3대 강국으로 도약하는 데 기여하겠다”고 말했다.
네이버는 AI 생태계에서 창작자들의 가치를 지키고 기여를 보상하기 위한 프로그램도 도입한다. 2009년 1000명으로 시작된 창작자 보상 프로그램은 올해 61만명으로 확대됐으며, 내년에는 2000억원 규모를 콘텐츠 투자 및 창작자 보상에 지원한다.
최수연 대표는 “‘네이버 임팩트’ 프로그램을 통해 AI 기술 기반으로 파트너들이 함께 경험을 공유하고 성장하는 ‘물결효과’가 확산되기를 기대한다”며 “AI 교육, 기술 등의 격차를 줄이고 SME와 창작자, 로컬 사업자들이 AI를 통해 생산성을 높이고 글로벌 시장에 도전할 수 있도록 계속 지원할 것”이라고 강조했다.
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