Skip to content
News
Article
UI/UX
마케팅
트렌드
라이프
프로젝트
Link
CX Trend Report
ICT AWARD KOREA
News
Article
UI/UX
Marketing
Trend
Editor
Jang Jun-Young
Kim Dong-uk
Lee Min-Ho
Insightors
Series
Link
Project
Company
CX Trend Report
ICT AWARD KOREA
Di SHOP
Newsletter
검색:
#채널톡
채널톡, ‘전문가 찾기’ 제도 정식 론칭… 고객 맞춤형 지원 강화한다
CS
CX
채널톡
by
이 민호
2025.04.03
채널톡, 안다르에 AI 에이전트 ‘알프’ 공급… AI 상담 해결률 61% 달성
AI 상담
알프
채널톡
by
이 민호
2025.03.27
채널톡, AI 에이전트 ‘알프’에 네이버 톡톡·카카오톡 등 외부 메신저 연동
채널톡
by
이 민호
2025.01.24
채널코퍼레이션, ISO 정보보호 국제표준인증 4종 동시 획득
ISO 정보보호
채널톡
by
이 민호
2024.11.25
채널톡, 노코드 ‘대화형 음성 응답(IVR)’ 기능 출시… 고객센터 업무 효율 극대화 돕는다
IVR
채널톡
by
이 민호
2024.10.28
“더 똑똑해졌다” 채널톡, 대규모 업데이트 통해 AI 에이전트 ‘알프(ALF)’ 대폭 강화
생성형AI
알프
채널톡
by
이 민호
2024.07.30
실패 끝에 탄생한 ‘채널톡’… “여러 번의 실패? 그 때마다 성장했던 거죠”
채널코퍼레이션
채널톡
by
이 민호
2024.04.04
매주 화요일
에 찾아가는
뉴스레터 구독
하고
디지털 인사이트의
최신 소식
받아보세요!
