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Project

현대자동차 고객언어 혁신

고객 중심 언어 전략을 위한 현대자동차 커뮤니케이션

현대자동차 고객언어 혁신
TEAMINTERFACE

개요

현대자동차 기업 내부 용어 및 접점별(본사,세일즈,서비스센터) 고객언어를 파악하기 위해 이해관계자 인터뷰 및 In-depth Interview, Mystery Shopper, Audience를 진행한 컨설팅 프로젝트입니다.

팀인터페이스의 최신 프로젝트 정보입니다.

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  • 강남구 모바일 플랫폼 별별강남 앱 리뉴얼

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  • KB부동산 고객참여형 biz플랫폼 구축

  • 인천시 마을플랫폼 인천온마을 구축

  • KB부동산 리뉴얼 프로젝트

  • KB부동산 데이터허브 구축

  • SK렌터카 사용자 조사

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  • 외국인 전용 금융 플랫폼 서비스 컨설팅

  • 힘센엔진 통합브랜드 콘텐츠 디자인

  • 그룹커머스 6개사 UX QA 구축

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  • 블록체인 기반의 O2O 커피주문 시스템 구축