
- 클라이언트. 신한카드
- 제작사.
- 론칭일. 2020.11~2021.10
1.컨설팅 및 가이드북 제작
콘텐츠 분석/진단 및 개선방안 수립
고객지향적 콘텐츠 개발 위한 보이스앤톤 수립
신한카드 UX 라이팅 가이드 2.0 제작(인쇄 가이드북)
2.UX 라이팅
고객 친화적 콘텐츠로 개선
어려운 용어/표현 순화
개인화 메시지 및 오류메시지 개선

1.컨설팅 및 가이드북 제작
콘텐츠 분석/진단 및 개선방안 수립
고객지향적 콘텐츠 개발 위한 보이스앤톤 수립
신한카드 UX 라이팅 가이드 2.0 제작(인쇄 가이드북)
2.UX 라이팅
고객 친화적 콘텐츠로 개선
어려운 용어/표현 순화
개인화 메시지 및 오류메시지 개선