롯데백화점 App은 다채로운 콘텐츠와 혜택을 전달하여 방문을 유도하고, 쇼핑을 위한 최적의 디지털 서비스 제공을 목적으로 리뉴얼되었습니다.
최적의 쇼핑을 위한 디지털 정보 서비스 채널이자 방문 전/후의 고객들에게 깊이 있는 서비스와 다채로운 콘텐츠를 제공합니다. 백화점 방문여부에 따라 변화하는 GPS 기반의 스토어모드, 수집된 고객 관심사 기반의 맞춤 콘텐츠 제공 서비스인 디스커버 등 개인화/고객맞춤 서비스를 제공하는 APP을 통해 차별화된 사용자 경험 중심의 쇼핑 플랫폼을 만들고자 했습니다.