나를 위한 스마트한 라이프스타일 어플리케이션 SKTelecom T world
SKTelecom T world는 SK C&C에서 출시한 어플리케이션으로 ‘맞춤형 서비스로 완성하는 내 통신 생활의 모든 것’이라는 슬로건에 근거하여 주요 상품 서비스 추천 정보와 혜택을 종합적으로 확인하고 이용할 수 있으며 그동안 여러 채널에 흩어져 있던 SKT 관련 상품, 서비스의 정보와 기능들을 한 곳에 모아 정보 허브 및 종합포털로 모바일 T월드를 새롭게 선보였습니다.
PLANNING CONCEPT
대고객 서비스인 T월드는 더 나은 서비스를 위해 2022년 4차례에 걸친 고객 설문조사를 실시.
이에 도출된 4가지 개선 포인트를 위주로 리뉴얼을 진행하였습니다. 손쉬운 서비스 가입, 단말 구매, 개인화 서비스 등을 적극 확대 적용하여 종합 포털로서 면모를 갖추도록 하였습니다.
UX/UI DESIGN
NewBrand 런칭에 따라 StyleGuide를 새롭게 정립하였으며 모든 디자인은 간결하고 핵심적인 정보 전달이 가능하도록 구성하였습니다. 개인화 서비스인 ‘MY’ 메뉴를 플로팅 형태로 배치하여 손쉬운 접근이 가능하도록 UX를 구성하였습니다.
MENU & DEVELOPMENT
SKT 공식 온라인몰인 ‘T다이렉트샵’ 서비스를 함께 제공하여 커머스 기능을 강화하였으며, ‘혜택’ 메뉴를 비중 있게 노출하여 대고객 혜택이 주어질 수 있도록 기능을 구현하였습니다.
