현대백화점면세점 인스타그램

 현대백화점면세점 인스타그램은 해외 여행과 면세 쇼핑에 대한 니즈가 대폭 증가한 포스트 코로나 시대를 맞이해 ‘커머스 플랫폼’으로 개편했다.이에 쇼핑 정보를 다채롭게 전달하고 제품 구매까지 가능한 지점, ‘현대백화점면세점 인스타그램점’으로 운영했다.

다양한 콘셉트의 제품 큐레이션으로 총 34만여 개에 달하는 면세점 제품 중 자신에게 필요한 제품을 간편히 확인할 수 있게 도왔으며, 인스타그램 숍(SHOP) 카테고리를 재정비하고 입점 제품을 상시 업데이트해 편의성을 높였다. 

또한 지난 8월에는 글로벌 최정상 여성 그룹 ‘뉴진스’를 모델로 발탁해 TV 광고를 다양한 소재로 노출하고 아트 워크 콘텐츠를 기획해 현대백화점면세점만의 트렌디하고 프리미엄한 이미지를 강화했다.

이처럼 다양한 노력으로 현대백화점면세점 인스타그램은 면세 쇼핑 커머스 플랫폼이자 흥미로운 캠페인과 이벤트를 즐길 수 있는 채널로 자리 잡았으며, 지난 2022년 10월 대비 2만 명 이상 증대한 17만 명의 팔로워를 달성하는 성과를 거두었다.