엘루오는 2012년 이후 부터 현재까지 오랜 시간 이마트 마케팅 채널 운영을 해 오는 가운데 이마트 대표 마케팅 앱을 혜택 중심의 앱으로 새롭게 리뉴얼 하였습니다.
소비자 실질 혜택에 초점을 맞춰 ‘쉬운 적립과 사용’을 원 포인트 밸류로 삼아 새로운 포인트 및 리워드 시스템 정착을 돕고, ‘기존 고객을 단골 고객으로 만드는(Shift) 앱’으로 개편을 리드했습니다. 전면 개편 시 고객 중심의 편의성 개선도 놓치지 않았습니다. O2O 시대, 고객이 쇼핑의 모든 여정에서 혜택과 재미를 느낄 수 있길 기대한 만큼 쇼핑 정보 및 현황을 직관적으로 확인할 수 있도록 고객 중심에서 차별화했습니다.
엘루오는 2012년 이후 부터 현재까지 오랜 시간 이마트 마케팅 채널 운영을 해 오는 가운데 이마트 대표 마케팅 앱을 혜택 중심의 앱으로 새롭게 리뉴얼 하였습니다.
소비자 실질 혜택에 초점을 맞춰 ‘쉬운 적립과 사용’을 원 포인트 밸류로 삼아 새로운 포인트 및 리워드 시스템 정착을 돕고, ‘기존 고객을 단골 고객으로 만드는(Shift) 앱’으로 개편을 리드했습니다. 전면 개편 시 고객 중심의 편의성 개선도 놓치지 않았습니다. O2O 시대, 고객이 쇼핑의 모든 여정에서 혜택과 재미를 느낄 수 있길 기대한 만큼 쇼핑 정보 및 현황을 직관적으로 확인할 수 있도록 고객 중심에서 차별화했습니다.
