- 클라이언트. 우리은행
- 제작사. 더피프티원
- 론칭일. 2025.04.30
- URL. https://www.wooriwonmobile.com/
우리은행 MVNO 시스템 구축
“급변 하는 고객 시장 환경에 따른 통신+금융 통합된 서비스를 제공”
2030세대 중심으로 확대되는 시장 트렌드에 맞춰
고객 중심의 쉽고 빠른 가입을 할 수 있는 UX/UI를 채택하였습니다.
가입부터 이용, 금융 연결까지의 흐름을 단순화하여 누구나 쉽게 사용할 수 있는 경험을 제공하며, 요금제 선택, 혜택 안내, 마이페이지 등은 시각화된 UI(카드, 그래프등)를 통해 직관적으로 기획/디자인 하였습니다.
우리 금융그룹의 다양한 채널에서 반응형 Web 기반 UI로 일관된 사용성을 제공하고, 사용자 혜택을 최대한 제공할 수 있도록 금융 서비스와의 자연스러운 결합을 할 수 있도록 설계하였습니다.
또한, AI 챗봇을 통한 고객 응대를 자동화하고, 상담 흐름 중 금융상담으로의 원스톱 전환도 제공합니다.
접근성 측면에서는 사용자를 위한 고대비, 큰글씨 모드 등 디지털 약자를 위한 기능을 제공하고, 최소의 클릭으로 설계하여 편의성을 극대화합니다.
우리WON모바일 서비스는 단순한 통신을 넘어, 우리은행의 금융 서비스로 자연스럽게 이어지는 통합된 서비스를 제공합니다.
