Project

신한은행 기업 비대면 채널 전면 개편

인터넷 기업 뱅킹의 사용성 향상을 위해 복잡하고 어려운 금융 서비스를 쉽고 간결한 UI·UX로 구현했다. 또한 사용자가 방문 목적을 달성할 수 있도록, 광범위한 기업뱅킹의 다양한 정보를 최적화된 UI로 제공한다. 디자인 전면 개편을 통해 브랜드아이덴티티 확립했고, 웹 접근성 및 웹 표준, 호환성을 적용해 모든 사용자(장애인, 고령자 포함)가 전문적인 조언 없이 이용할 수 있도록 편의성을 개선했다.

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기업 인터넷뱅킹 사용성 향상을 위한 사용자 기능 중심의 UX/UI 제공

뱅킹의 모든 것을 고객 친화적인 구조로 새롭게 구성했습니다.
사용자가 방문 목적을 달성 할 수 있도록 기업뱅킹의 광범위하고 다양한 정보를 최적화된 UI로 제공하고, 모든 사용자(장애인, 고련자 포함)가 기업 인터넷뱅킹을 어려움 없이 사용할 수 있도록 웹 접근성 인증을 획득하고 편의성을 개선했습니다.

PLANNING CONCEPT

고객에게 필요한 맞춤형 금융상품 외에도 다양한 서비스를 제공하고, 복잡한 기업뱅킹 업무를 영업점 방문 없이 비대면으로 처리가 가능하도록 구현하여 기업의 업무 처리 속도를 대폭 향상 시키는 것에 중점을 두었습니다.

UX/UI DESIGN

복잡하고 어려운 금융 서비스라는 인식에서 벗어나기 위해 사용자 기능 중심의 UX/UI를 구성하였습니다. 접근성과 사용성이 높은 친숙한 분위기의 디자인을 적용하고, 사용자가 빠르게 목적에 도달할 수 있도록
기업뱅킹의 광범위하고 다양한 정보를 최적화된 UI로 제공하였습니다.

MENU & DEVELOPMENT

조회, 이체 등 사용 빈도가 높은 메뉴를 중심으로 홈페이지를 새롭게 구성하여 고객 친화적인 구조를 적용하고, 법인 비대면 실명인증 및 가입, 비대면 서류 제출 등 새로운 기능 제공을 통해 고객 편의성/사용성을 향상시켰습니다.

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