- 클라이언트. CJ올리브영
- 제작사.
- 론칭일. 2023.1
- URL. http://www.dovetorabbit.com/season5/group/portfolio_detail.php?idx=350&p=1&g=2&b=0&b=0&l=6
캠페인 배경
국내 H&B 스토어 시장 점유율 1위인 올리브영은 2030 여성뿐 아니라 남성 고객들에 대한 타겟 확대, 뷰티 및 코스메틱 제품 뿐 아니라 건강식품, 식음료 그리고 주류 카테고리까지 마케팅 영역을 늘려가고 있습니다.
이러한 올리브영의 목표와 전략을 잘 수행하기 위해 올리브영의 카카오플러스친구 채널에서 카플친 대상 푸시 메시지를 기획, 제작, 발송하고 있습니다.
카플친 친구수 증대와 메시지의 주목도와 열람률을 높이기 위해 고객의 관심과 니즈를 반영한 커버 메시지와 이미지 제작, 차별화된 카피라이팅 등을 중점적으로 고민하고 플래닝 합니다.
캠페인 실행 및 결과
주요 KPI인 카카오플러스 친구 수의 경우 목표 대비 110% 초과 달성,
2021년 대비 친구수 증감 수 1.6배 달성했습니다.
또한 카카오플러스 브랜드 채널 종합 친구수 8위 기록했습니다. (2023년 2월 기준)
마지막으로 메시지 열람률 또한 2021년 대비 00% 증가했습니다.
마지막으로 메시지 클릭 수 또한 2021년 대비 약 10% 증가했습니다.
앞으로도 올리브영 카카오플러스친구 채널은 철저한 타겟 분석과 트렌드를 읽어나가며
시즈널하고, 차별화된 콘텐츠 마케팅을 통해 세일즈로 연결하는 가교 역할을 성실히 수행할 것입니다.
