온라인 커머스와 소개팅의 만남, 11번가 ‘MBTI 밥상’

급변하는 미디어 환경과 콘텐츠의 범람 속에서 고객들에게 브랜드 서비스와 이미지를 효과적으로 전달할 수 있는 콘텐츠 전략은 필수다.

주류 미디어에 효과적으로 브랜드를 노출하기 위해 11번가는 유튜브 트렌드와 소비자 취향에 맞춘 콘텐츠 마케팅을 전개했다. 11번가 ‘MBTI 밥상’ 캠페인은 소셜미디어에서 꾸준히 회자되는 트렌드 MBTI와 연애 예능을 활용하고, 브랜드·광고 콘텐츠에 대한  소비자의 높은 민감도를 고려해 서비스·상품 USP를 자연스럽게 노출하고자 했다.

그 결과 총 조회수 364만 회를 기록하며 잠재 고객과의 성공적인 관계 구축했고, 11번가 신규 런칭 서비스 ‘신선밥상’을 효과적으로 인지시키는 성과도 거둘 수 있었다.

앞으로도 11번가는 미디어 환경에 맞는 콘텐츠 전략을 바탕으로 장기적인 고객 커뮤니케이션을 이어나갈 예정이다.