News Today, UX & Design
– 대원칙, 고객 친화적 언어로 간결하고 일관된 표현 고수
– 프로토타입 제작 후 내부 공유… 채널 특성 고려한 차별화 전략 시도
2021.10.13 by 김 관식
News Today
국민은행은 23일 고객 관점의 글쓰기 원칙을 담은 ‘KB고객언어가이드’를 마련..
2019.10.23 by 전 찬우
News Today
3사, 새로운 고객 커뮤니케이션 관리 솔루션 공동 개발 진행.
향후 3사 기술 발전 및 상호 이익 창출 기대
2019.04.23 by 전 찬우
