KDB산업은행 차세대 채널 구축

  • 고객사
  • URL 1https://www.kdb.co.kr
  • 프로젝트 소개KDB산업은행은 UI/UX 리서치 데이터를 기반으로 고객 친화적인 브랜드 이미지를 강화하는 동시에 다양한 환경에서도 일관되고 지속 가능한 UI 구성으로 긍정적인 사용자 경험을 제공하고자 ‘KDB산업은행 차세대 채널’을 통합 구축했다. 웹사이트와 인터넷 뱅킹 외 패밀리 사이트, 글로벌 사이트, 스마트폰 뱅킹, CMS, ATM, UMS까지 자사의 모든 서비스 채널을 새롭게 구축했으며, 비대면 및 맞춤형 금융 서비스를 확대 제공해 고객 만족도를 높였다.

삼성화재 웹사이트 통합 개편

  • 고객사삼성화재
  • URL 1https://www.samsungfire.com
  • 프로젝트 소개삼성화재는 플랫폼 및 콘텐츠의 일원화를 통해 브랜드 일체감을 향상시키고, 향후 인터넷 채널의 지속적인 성장과 안정적인 서비스 제공을 위해 자사 대표 웹사이트 및 다이렉트 웹사이트를 통합 개편했다. 특히 마케팅 성격이 강한 다이렉트 웹사이트의 경우, 사이트의 위상에 걸맞게 상품 특징 및 경쟁력을 중심으로 판매 시스템을 재구축했다. 또한 보안 및 인증 프로그램 등 양 사이트의 운영 인프라를 통일함으로써 운영 효율 개선 및 비용 절감을 가능케 했다.

오렌지라이프 옴니 플랫폼 ‘오늘’ 콘텐츠 마케팅

  • 고객사오렌지라이프
  • URL 1폐쇄형
  • 프로젝트 소개오렌지라이프는 FC들의 비대면 영업 활동이 급증하고 모바일을 통한 고객 관리의 필요성이 강조됨에 따라 고객 커뮤니케이션 활성화를 위해 자사의 콘텐츠 허브인 ‘오늘’에 다양한 콘텐츠 마케팅을 진행했다. ‘보험의 본질’에 20~30대층에게 어필할 수 있는 주제를 연결해 총 100여 종의 독창적인 콘텐츠를 제작함으로써 브랜드와 고객 간의 시의적절한 균형감을 갖추고자 했다. 또한 사용자 이용 패턴을 고려해 모바일에 적합한 콘텐츠를 개발하는 데 중점을 뒀다.

오리온 제주용암수 온라인 플랫폼 구축

  • 고객사오리온
  • URL 1https://www.jejuyongamsoo.com
  • 프로젝트 소개오리온은 프리미엄 미네랄워터 브랜드인 ‘제주용암수’를 출시함에 따라 스마트폰으로 제품을 쉽고 간편하게 주문, 결제할 수 있는 전용 웹사이트 및 앱을 구축했다. 매번 구매하는 번거로움과 선택에 소비되는 시간을 줄일 수 있도록 한 번의 주문만으로 원하는 요일, 장소에 배송하고 자동 결제되는 가정 배달 서비스를 도입했다. 또 고객의 라이프 스타일을 고려해 원터치로 정기 배송을 조정할 수 있는 온/오프 시스템을 구현해 이용자의 편의성을 극대화했다.

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