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GS Fresh 통합 커머스 구축
- 고객사GS리테일
- URL 1https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsretail.android.smapp&hl=ko
- URL 2http://apps.apple.com/kr/app/gs-fresh-mall-%EC%8B%AC%ED%94%8C%EB%A6%AC%EC%BF%A1/id813494275
- 프로젝트 소개GS Retail의 GS Fresh Mall, 달리살다(오가닉 브랜드), 새벽배송, 심플리쿡을 통합해 쇼핑몰 간 유기적인 이동이 가능하도록 제작했으며, 통합검색, 통합 장바구니, 통합 마이페이지로 고객에게 다양한 몰 경험과 혜택을 제공했다. 고객 통합으로 구매 프로세스 전반에 걸친 고객 접점 관리로 고객 유출을 최소화했으며, GS 아이덴티티 제고 및 온오프라인 재방문율을 확대했다.
현대자동차 myHyundai 앱 구축
- 고객사현대오토에버
- URL 1https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hyundai.myhyundai
- URL 2https://apps.apple.com/kr/app/apple-store/id1485363216
- 프로젝트 소개myHyundai는 현대자동차가 제공하는 다양한 고객 경험을 한눈에 확인하고 쉽게 활용할 수 있는 통합 고객 서비스 앱으로 카라이프(Car Lifre) 전반의 일관된 경험을 고객에게 제공한다. 기존 현대자동차의 블루멤버스, 마이카스토리, 현대차량관리 등 분산돼 있던 모바일 채널 통합으로 고객 혼란을 최소화하고 사용 편의성을 증대하고자 했다. 또한 이용자 중심의 메뉴 구성을 위해 고객중심의 UI/UX로 고객 서비스 이용 동선을 최소화했다. 차량 운행 비용 관리부터 모빌리티 서비스와 각종 라이프 혜택 등 개인화된 맞춤 서비스를 제공하며 고객과 커뮤니케이션을 강화할 수 있는 소통 채널의 역할을 하고자 했다.
현대차 N브랜드 글로벌 공식 웹사이트 구축
- 고객사Hyundai Motor Company
- URL 1https://www.hyundai-n.com
- 프로젝트 소개현대자동차 N 브랜드의 출시 차종과 신규 차종의 정보채널을 일원화했고, 글로벌 콘텐츠를 운영해 글로벌 소비자 정보의 접근성을 높였으며, 현대 모터스포츠와 고성능 N차종을 포괄하는 N브랜드의 종합적 정보 제공 허브로 활용할 수 있도록 했다.
교보라이프플래닛생명보험 '바른보장 서비스'
- 고객사교보라이프플래닛생명보험
- URL 1http://m.lifeplanet.co.kr
- 프로젝트 소개모바일 웹/앱에서 가입된 상품 내역을 한눈에 확인할 수 있는 업계 최초 '보험보장 분석 서비스'이며, 고객 맞춤형 상품 추천과 리모델링이 가능하다. 모바일 세일즈 플랫폼 개선을 통해 마케팅 성과 확대 및 브랜드·상품 포지션 강화, 고객 유입 증대를 목표로 한다. 또한 핀테크 기술을 접목해 사용자 편의성을 고려한 시스템·UI로 개선하고, 고객 친화적 프로세스 구현을 통해 온라인 보험의 진입장벽을 낮춰 쉽고 재미있는 보험 가입 경험을 제공한다.